As histórias do Instagram não estão carregando e o círculo está girando - O que fazer [setembro de 2020]

As histórias do Instagram são um verdadeiro sucesso. Eles são insights curtos sobre a vida de diferentes pessoas ao redor do mundo e são simples de acessar, fáceis de digerir e existem milhões deles. Todas essas informações e quando não carregam são incrivelmente frustrantes. Histórias são a melhor coisa que já aconteceu no Instagram em muito tempo e você não consegue acessá-las ?! Aqui estão algumas coisas que você pode fazer se as histórias do Instagram não estiverem carregando e o círculo estiver girando.

O círculo giratório é a tela de carregamento. Quando o Instagram ou o seu telefone estão funcionando corretamente, você nunca deve ver essa tela ou vê-la por menos de um segundo. Ocasionalmente, as histórias podem demorar um pouco para carregar e, nesse caso, você verá o círculo por um período mais longo.

Histórias do Instagram

De todas as atualizações recentemente trazidas ao mundo cada vez maior das mídias sociais, as histórias do Instagram se tornaram uma das mais bem recebidas. Essencialmente, eles são pequenos pedaços de mídia social que você pode passar alguns minutos olhando e depois seguir em frente. Ocasionalmente, uma história fica com você no sentido emocional, mas depois de 24 horas, ela se foi e você segue para a próxima. É um microcosmo do que trata a mídia social. Instantâneos da vida das pessoas que vivemos por alguns segundos e depois esquecemos de tudo.

Esses trechos funcionaram incrivelmente bem no Snapchat e estão indo igualmente bem no Instagram. Se as redes continuarem evoluindo assim, as redes sociais ainda vão estar conosco por um bom tempo!

O que fazer se as histórias do Instagram não estiverem carregando

Normalmente, as histórias do Instagram carregam imediatamente. Você o seleciona na barra na parte superior do aplicativo e ele carrega. Sem drama e sem espera. Ocasionalmente, pode haver atrasos nos horários de pico, seja no Instagram ou na rede, mas felizmente isso é raro. Essa confiabilidade é ótima, pois significa que podemos acessá-los sempre que quisermos. Não é tão bom ao carregar estandes. Dói mais quando você está tentando espionar sua irmã e há um atraso que faz com que você veja o círculo girando.

Existem algumas etapas de solução de problemas que você pode seguir se isso acontecer com você regularmente ou em uma ocasião em que nada carregue.

Verifique sua rede

Quando você vê o círculo girando, sabe que algo está acontecendo. Obviamente, você não pode caminhar até a sede do IG e solucionar o problema deles, mas pode ter certeza de que tudo no seu está sólido. Verifique seu WiFi e rede. Outros aplicativos carregam rapidamente? O Facebook responde rapidamente ou você pode transmitir do YouTube? Se a resposta for sim, provavelmente não é sua rede.

Se você estiver em 4G, mude para WiFi, se possível, e tente recarregar a história. Está melhor ou não mudou? Se a história carregar mais rápido, pode ser sua rede. Se não houver mudança, pode haver um problema com a história ou com o Instagram. Este último é especialmente verdadeiro se outros aplicativos carregam bem e você pode transmitir sem problemas do YouTube.

Reinicie o aplicativo

Sempre vale a pena reiniciar o Instagram se ele causar algum problema ou não estiver funcionando perfeitamente. Como eu uso o Android, é assim que reinicio o aplicativo:

1. Abra Configurações e aplicativos em seu telefone.
2. Selecione Instagram e Forçar fechamento se a opção estiver disponível.

Se o aplicativo travou e também travou ao carregar a história, a opção Forçar fechamento pode não estar disponível. Se for esse o caso, ficará esmaecido. Caso contrário, Force Close, confirme o comando e reinicie o Instagram e tente novamente.

No iOS, navegue até a tela inicial e deslize o Instagram para cima para fechá-lo. O aplicativo será totalmente fechado. Basta abri-lo novamente em sua gaveta de aplicativos e testar novamente.

Reinicie o seu telefone

Histórias do Instagram, não carregar, não deve ser culpa do seu telefone, mas como leva apenas alguns segundos, vale a pena tentar. Reinicialize totalmente o telefone e teste novamente a história. Se houve algum problema aleatório com o seu telefone, agora deve ser corrigido.

Limpe o cache do aplicativo

Novamente, limpar o cache do aplicativo Instagram não deve fazer nenhuma diferença para carregar histórias, mas é um teste não destrutivo, então vale a pena tentar. O iPhone não tem uma opção Limpar Cache, mas tem a função ‘Offload App’ que despeja todos os dados desnecessários do app. Veja como você pode fazer isso em cada modelo:

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No Android:

1. Abra Configurações e aplicativos
2. Selecione Instagram no seu dispositivo.
3. Selecione Armazenamento.
4. Selecione Limpar dados e Limpar cache.

No iPhone

1. Abra as configurações e toque em ‘Geral’ e ‘Armazenamento do iPhone’
2. Localize e toque em ‘Instagram’
3. Toque em ‘Descarregar aplicativo’

Atualize ou reinstale o Instagram

Também é improvável que uma versão desatualizada do aplicativo faça com que as Histórias não carreguem, mas vale a pena conferir. Tente atualizar o aplicativo na Play Store ou Apple Store. Se isso não funcionar, você pode apenas desinstalar e reinstalar o aplicativo.

No Android:

1. Abra Configurações e aplicativos
2. Selecione Instagram no seu dispositivo.
3. Selecione Desinstalar.
4. Abra o Google Play e instale uma nova cópia do Instagram.

No iPhone:

1. Abra Configurações e Geral.
2. Selecione iPhone Storage e selecione Instagram.
3. Selecione Excluir aplicativo e confirme sua escolha.
4. Carregue a App Store, baixe e instale uma nova cópia.

Verifique a data e a hora do seu telefone

Isso pode parecer um pouco estranho, mas pode realmente ser o motivo de você estar tendo tantos problemas. A data e a hora devem ser atualizadas automaticamente, mas às vezes podemos alterá-las ou uma falha do sistema faz com que a função exiba a hora inadequada.

Esteja você usando um dispositivo iPhone ou Android, verifique as configurações de Data e Hora para corrigir o problema.

No Android:

1. Abra Configurações e toque em ‘Gerenciamento Geral’ - Estas instruções podem variar dependendo do fabricante, então você pode usar o ícone de pesquisa e digitar Data e Hora para ir diretamente para a configuração.
2. Toque em ‘Data e hora’ e, em seguida, redefina para automático ou atualize seu fuso horário.

No iPhone:

1. Abra Configurações e toque em ‘Geral’.
2. Toque em ‘Data e hora’.
3. Defina como automático ou atualize o fuso horário de sua preferência.

Essas são as únicas maneiras viáveis ​​que conheço para solucionar problemas quando as histórias do Instagram não estão carregando e o círculo está girando. Você conhece outros métodos para consertá-lo? Diga-nos abaixo se você fizer isso.