Após a atualização para o Windows 10, versão 2004, alguns dispositivos mais antigos ou dispositivos com determinados aplicativos mais antigos instalados que usam drivers de filtro de sistema de arquivos herdados podem não conseguir se conectar ao OneDrive por meio do aplicativo OneDrive. Os dispositivos afetados podem não conseguir baixar novos arquivos sob demanda ou abrir arquivos previamente sincronizados / baixados. A Microsoft lançou hoje um solucionador de problemas que corrige o problema.
OneDrive é a solução de armazenamento de documentos online criada pela Microsoft que vem agrupada como um serviço gratuito com o Windows 10. Ele pode ser usado para armazenar seus documentos e outros dados online na nuvem. Ele também oferece sincronização de dados armazenados em todos os seus dispositivos. 'Arquivos sob demanda' é um recurso do OneDrive que pode exibir versões de espaço reservado de arquivos online em seu diretório local do OneDrive, mesmo que não tenham sido sincronizados e baixados. Nas versões recentes do Windows 10, você pode fazer seus arquivos baixados no OneDrive online automaticamente se não os tiver usado por um determinado número de dias.
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Após a atualização para o Windows 10 versão 2004, os dispositivos afetados podem receber o erro, 'OneDrive não pode se conectar ao Windows. Arquivos On-Demand requerem uma conexão com o Windows para mostrar seus arquivos sem ocupar espaço neste dispositivo. O OneDrive pode continuar tentando se conectar ao Windows ou você pode escolher baixar todos os seus arquivos. Você não poderá usar apenas arquivos online até que isso seja corrigido ':
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A Microsoft lançou um solucionador de problemas para dispositivos afetados do Windows 10 versão 2004 para restaurar o acesso ao Files On-Demand.
Para iniciar o solucionador de problemas do OneDrive Files On-Demand
- Selecione Começar e digite: solucionar problemas
- Selecione Resolver problemas de configurações
- Selecione Ver histórico no Solucionar problemas seção do Configurações diálogo.
- Se o solucionador de problemas tentou executar, você verá um solucionador de problemas recomendado com o título, Solucionador de problemas de arquivos sob demanda e descrição Você pode ter perdido o acesso aos seus Arquivos On-Demand. Este solucionador de problemas restaura o acesso ou evita que a perda de acesso aconteça em um futuro próximo. Importante: reinicie o dispositivo assim que o solucionador de problemas for concluído.
- Se ele foi executado com sucesso, ele dirá, Executado com sucesso em com a data de exibição. Se não foi capaz de funcionar com sucesso, ele dirá Não foi possível executar em com a data de exibição.
- Importante Se o seu dispositivo não tiver sido reiniciado desde que o solucionador de problemas foi executado, você precisará fazer isso antes de seguir o restante das etapas para concluir a atenuação.
- Importante Para verificar se o Files On-Demand ainda está ativado, clique com o botão direito ou mantenha pressionado o ícone do OneDrive na área de notificação e selecione Configurações .
- Na caixa de diálogo do OneDrive, selecione o Configurações guia e verifique se Economize espaço e baixe arquivos conforme você os usa está habilitado, em seguida, selecione o Está bem botão.
- Se você estiver usando mais de uma conta OneDrive dentro do aplicativo ou estiver usando OneDrive Personal e OneDrive for Business, você precisará repetir as etapas 5 e 6 para cada conta.
- O aplicativo OneDrive agora deve se conectar e executar conforme o esperado.
