Reparo de componentes eletrônicos.
Se o seu computador parar de funcionar repentinamente (ou não tão repentinamente), é possível que o problema seja a placa-mãe. Infelizmente, eles também são um dos componentes de computador mais problemáticos para consertar ou substituir. A placa-mãe não é apenas um dos componentes mais caros da máquina, se você tiver que substituí-la, muitas vezes terá que substituir a CPU e a memória também - uma despesa que pode significar que um computador totalmente novo seria uma alternativa mais barata.
No entanto, antes de desenterrar os cartões de crédito, há algumas coisas a verificar porque essa placa aparentemente morta pode, de fato, estar bem. Neste artigo, vou mostrar como diagnosticar problemas da placa-mãe e algumas alternativas para substituir uma placa quebrada.
O que é uma placa-mãe?
Para as pessoas que não cresceram construindo computadores e que não aprenderam a arquitetura dessas máquinas onipresentes, vamos ter um breve tutorial sobre os componentes de um computador pessoal e onde a placa-mãe se encaixa no esquema. Conceitualmente e fisicamente, os computadores têm três tipos básicos de componentes: o processador, o armazenamento (memória e armazenamento permanente também) e o sistema de entrada / saída (E / S).
O processador é sua CPU, provavelmente um microchip da AMD ou Intel, junto com sua GPU, se você tiver uma. O armazenamento é sua RAM e seu (s) disco (s) rígido (s) - onde você coloca suas informações. Finalmente, o sistema de entrada / saída são todos os elementos que permitem a você interagir com o computador - a placa de vídeo e o monitor, o teclado, o mouse e assim por diante.
Então, onde a placa-mãe se encaixa neste sistema? Bem, a placa-mãe não é conceitualmente importante, mas é fisicamente crucial. É a placa de circuito (na verdade, um conjunto de placas de circuito juntas) na qual todos esses outros componentes são colocados. A CPU se conecta à placa-mãe, onde se comunica por meio de um canal chamado barramento com o disco rígido, a memória, o teclado e todo o resto.
A memória geralmente é colocada diretamente na placa-mãe; o disco rígido provavelmente está em sua própria área, mas ele se conecta a um controlador de disco rígido que está localizado, você adivinhou, na placa-mãe. O teclado e os slots USB são conectados diretamente à placa-mãe. A placa de vídeo se conecta à placa-mãe, geralmente com seu próprio barramento.
É chamada de placa-mãe porque, como uma nave-mãe, é a base na qual todo o seu computador opera. Sem placa-mãe, sem PC.
Existem tantos fios lá dentro.
Sinais de alerta precoce
Se o seu computador começar a desenvolver problemas, há alguns sinais de alerta de que uma peça está com defeito (na maioria das vezes). Aqui estão algumas coisas a serem observadas com sua placa-mãe:
- A placa-mãe não reconhece / mostra periféricos.
- Os periféricos deixarão de funcionar por alguns segundos ou mais.
- Inicializações lentas podem indicar que sua placa-mãe está estragando, embora também possam ser outros componentes (mais sobre isso abaixo).
- O computador não reconhece drives flash, ou o monitor às vezes mostra linhas estranhas (particularmente relevante se você tiver vídeo integrado na placa-mãe).
- Placa-mãe não POST ( Autoteste ao ligar )
- Cheiro de queimado ou marcas de queimadura em qualquer lugar da placa-mãe.
- Capacitores salientes ou vazando
Sinais de Falha
As placas-mãe são historicamente as peças de hardware mais difíceis de diagnosticar porque, na maioria dos casos, você deve descartar todas as outras peças de hardware conectadas a ela. Normalmente não há sinais reais de falha, a não ser que seu computador repentinamente se transforme em um travamento de porta caro.
Um disco rígido pode dar sinais de falha, como telas azuis ou arquivos perdidos, mas a placa-mãe para de funcionar repentinamente. Dito isso, aqui estão algumas coisas que você pode tentar primeiro para garantir que o problema seja na placa-mãe, e não em outro componente de hardware.
Diagnosticando o Problema
Existem algumas etapas fáceis de solução de problemas que você pode seguir para determinar se sua placa-mãe está estragando. Abaixo, dividimos o procedimento de solução de problemas em duas categorias: 1) O que verificar se o computador ainda passa no POST e inicializa (ou tenta inicializar) e 2) o que verificar se o computador não passa mais no POST ou nem mesmo liga sobre.
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O computador passa no POST e no sistema operacional de inicialização
Se o seu computador ainda liga e até inicializa no sistema operacional, você deve descartar outros componentes de hardware primeiro para se certificar de que eles não estão causando os sintomas listados acima.
Discos rígidos): A transferência dos arquivos está demorando muito? Você está vendo erros ou telas azuis? O tempo de inicialização aumentou significativamente? Você ouve algum clique ou barulhos altos de choramingar? Se a resposta a alguma dessas perguntas for sim, seu disco rígido pode estar com problemas. Valerá a pena executar os utilitários de diagnóstico no Windows e / ou do fabricante da unidade. Além disso, consulte nosso artigo complementar sobre Falha do disco rígido: avisos e soluções .
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Vídeo: A tela parece truncada ou você vê artefatos na tela que não via antes? As tarefas com uso intensivo de gráficos causam telas azuis ou instabilidade? Se estiver, sua placa de vídeo pode estar com problemas e exigirá mais testes. Além disso, consulte nosso guia sobre sintomas de falha da placa de vídeo para mais solução de problemas.
Memória (RAM): Mesmo que não tenha nenhuma peça móvel, há uma chance de que sua memória possa estar falhando e fazendo com que seu sistema falhe ou se torne instável. Neste caso, um executando uma ferramenta de diagnóstico, como Memtest86 ou Memtest86 + é recomendado para posterior resolução de problemas.
Processador (CPU): Embora um tanto raro, a falha da CPU pode ser a causa da instabilidade do sistema. Se você tiver um processador Intel, baixe e execute o Ferramenta de diagnóstico do processador Intel pode descobrir problemas com o próprio processador. Para processadores AMD, experimente o Ferramenta de monitor de sistema AMD .
Fonte de alimentação (PSU): Uma fonte de alimentação com falha ou insuficiente (ou uma que esteja operando fora das especificações) pode rapidamente fazer com que um sistema se torne instável e também potencialmente causar danos aos outros componentes do sistema do computador. Certifique-se de ter a fonte de alimentação adequada para o seu sistema e verifique novamente as tensões da fonte para certificar-se de que estão operando em linha com sua saída nominal (as tensões podem ser facilmente monitoradas no BIOS ou em utilitários de software fornecidos pelos fabricantes da placa-mãe). Se ainda não tiver certeza, leia também nosso artigo sobre solução de problemas de fonte de alimentação .
Atualizações do BIOS da placa-mãe: Muitas instabilidades do sistema podem ser corrigidas por uma atualização do BIOS da placa-mãe (especialmente em hardware mais recente). Consulte o site de suporte do fabricante da placa-mãe para obter mais detalhes.
Por fim, também uma breve palavra sobre o resfriamento do sistema: Em muitos casos, ocorrem erros devido ao resfriamento inadequado ou até mesmo à falha de resfriamento em um sistema de computador. Se qualquer um dos componentes do sistema estiver operando fora das especificações devido ao superaquecimento, pode ocorrer instabilidade do sistema.
Uma inspeção visual do sistema é sugerida para se certificar de que todos os componentes estão assentados corretamente e sendo resfriados o suficiente (ou seja, a caixa e os ventiladores dos componentes estão operando normalmente). Os tempos também podem ser monitorados quanto a anomalias dentro do sistema operacional usando uma ampla variedade de ferramentas - sugerimos algumas ferramentas gratuitas que você pode usar em nosso artigo sobre Monitoramento de temperatura do PC .
O computador não faz POST nem liga
Técnicos em miniatura trabalhando em uma placa de circuito ou placa-mãe de computador. Conceito de suporte técnico.
Se o seu computador não passar no teste POST ou mesmo ligar, a falha de hardware é quase certa. Mas a placa-mãe ainda pode funcionar. Queremos ter certeza de que não é outro culpado.
A primeira coisa a fazer é realizar uma breve inspeção visual no próprio sistema. Todos os componentes estão encaixados corretamente? Se o sistema ligar, todos os ventiladores estão girando? Se a placa-mãe tiver um indicador LED visual, de que cor ele é (geralmente verde significa que está tudo OK)? Se houver alguma dúvida, tente recolocar os componentes conforme necessário e tente iniciar o sistema novamente.
Algumas placas-mãe modernas têm até LEDs para componentes individuais. Por exemplo, se houver um problema com sua RAM ou CPU, você deve ser capaz de encontrar um LED próximo a esse componente específico, indicando se há um problema ou não (novamente, verde geralmente significa que está tudo OK).
A segunda coisa a fazer é confirmar se a placa-mãe produz códigos de erro (ou bipe) ao tentar iniciar o sistema com componentes principais ausentes (por exemplo, CPU, RAM, vídeo). Isso pressupõe, é claro, que o sistema ainda está ligado.
Por exemplo, se você remover a RAM e iniciar o computador, ele responderá com bipes de erro? Observe que algumas placas-mãe modernas não suportam mais códigos de bipe (consulte o manual de sua placa-mãe para certificar-se de que o seu suporte). Para obter mais detalhes sobre os diferentes códigos de bipes (erros) da placa-mãe e o que eles significam, consulte estes recursos aqui.
Em alguns casos, é realmente a fonte de alimentação que está ruim. As fontes de alimentação podem parecer que ainda estão funcionando, já que a ventoinha da fonte de alimentação ainda pode funcionar, assim como a ventoinha da CPU e quaisquer luzes que você possa ter em seu computador. Mas só porque essas peças são ativadas, não significa que a fonte de alimentação está fornecendo energia suficiente para a placa-mãe ou outras partes do computador.
A bateria CMOS prata dentro de uma placa-mãe.
Finalmente, existem mais dois testes rápidos que você pode realizar. O primeiro e mais rápido é reiniciar a placa CMOS removendo a bateria .A segunda é testar os componentes fora do gabinete do PC. Nós temos um ótimo guia passo a passo nos Fóruns PCMech que o guiará por essas etapas para determinar se você tem um componente em curto ou com defeito.
Está morto - agora o quê?
Infelizmente, se os procedimentos de diagnóstico acima não ajudarem, pode ser hora de uma nova placa-mãe. Não há uma maneira real de saber como sua placa-mãe morreu. As peças eletrônicas sofrem desgaste como qualquer outra coisa.
Todas as partes morrem eventualmente; é uma coisa normal, embora às vezes as placas-mãe possam morrer devido a um curto-circuito por uma fonte de alimentação de baixa qualidade. Novamente, isso é algo que você pode determinar colocando uma fonte de alimentação nova e de melhor qualidade em sua máquina e vendo se ela funciona ou não.
Se você sabe que sua placa-mãe está morta, como uma rota alternativa, você pode tentar consertar sua placa-mãe, mas não é uma tarefa fácil. Você precisaria de um conhecimento sólido de componentes elétricos, como capacitores, por exemplo. Você não só precisa entender o risco de choque elétrico, mas também que é difícil verificar se um capacitor está morto em placas-mãe modernas. No entanto, se você quiser tentar, Tom’s Hardware reuniu um guia excelente e bem pesquisado sobre a substituição de capacitores .
A diferença entre um bom capacitor e um capacitor que precisa ser trocado.
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Para a maioria das pessoas, porém, é muito melhor comprar uma nova placa-mãe. Nesse caso, é melhor procurar um substituto exato. Se for muito antigo, você pode querer considerar procurar uma placa-mãe mais nova para o seu sistema, desde que seus componentes funcionem com ela. Por outro lado, pode valer a pena construir um PC totalmente novo, se você puder pagá-lo.
Vale a pena seguir para o Fóruns PCMech e consultar alguns de nossos especialistas sobre qual placa é melhor comprar para o seu sistema. Como alternativa, você pode obter alguns bons conselhos sobre como construir um novo PC, se esse for o caminho que você decidir seguir!
Recuperação de dados
Outro conceito de suporte técnico de técnicos em miniatura trabalhando na recuperação de dados em um disco rígido.
No que diz respeito à recuperação de dados com uma placa-mãe inoperante, você realmente teve sorte. Se fosse um disco rígido morto, as chances são, você teria que enviar seu disco rígido para um serviço de recuperação de dados que iria cobrar centenas ou mesmomilharesde dólares para recuperar seus dados. E isso éE seseus dados foram até recuperáveis.
Recuperar seus dados é tão simples quanto obter uma nova placa-mãe e montar o computador novamente. No entanto, com seu disco rígido antigo conectado, você precisará selecioná-lo como o dispositivo de inicialização nas configurações do BIOS primeiro. Depois disso, todos os seus dados ainda devem estar lá na inicialização.
Alternativamente, tudo que você precisa é um adaptador que transforma seu disco rígido em um disco rígido externo . Nesse ponto, você pode simplesmente conectá-lo a outro computador e todos os seus dados devem estar disponíveis.
