O Canva prospera em oferecer uma experiência excepcional para designers novatos. Quaisquer que sejam os elementos que você deseja incorporar em seus designs, basta arrastá-los e soltá-los.
É irritante descobrir que você não pode mover nada no Canva enquanto está no meio do processo de design. É provável que isso desperdice muito do seu tempo e o arraste para trás em termos de atraso na entrega da saída.
Mas isso é uma indicação de que há algo errado? Continue lendo para descobrir o que pode estar acontecendo e como corrigi-lo.
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Razões pelas quais o Canva não permite que você mova nada
Antes de começar a clicar aleatoriamente no design do Canva, primeiro você precisa identificar o que está acontecendo. Na maioria das vezes, o problema é isolado em alguns elementos, e isso geralmente é relativamente fácil de corrigir.
A lista de verificação abaixo oferece razões pelas quais isso acontece e possíveis soluções para resolver o problema.
1. Ver apenas acesso
A primeira coisa que você precisa verificar é se o seu editor está no modo de permissões correto. Se você é novo no uso do Canva, observe que existem três tipos de permissões de compartilhamento. Eles incluem:
- Acesso de edição – O acesso de edição permite que você faça suas alterações preferidas no design. No entanto, você não pode compartilhar o design com mais ninguém, pois não tem permissão.
- Edit and Share Access – Como o nome sugere, esta opção permite que você faça edições e compartilhe o design. Isso acontece principalmente ao trabalhar com uma equipe e você deseja compartilhar a saída.
- Acesso somente para visualização – Esta opção não permite que você edite ou compartilhe o design. Tudo o que você pode fazer é visualizar o design. Quando você quiser editá-lo, o líder da equipe deve permitir que você o faça.
Quando o líder da equipe quiser dar a você a liberdade de editar o design, basta tocar no ícone de três pontos ao lado da pasta e clicar no botão Compartilhar.
Se nada for capaz de se mover no seu design do Canva, há uma grande chance de você estar no acesso somente visualização. Isso significa que você não pode fazer alterações no design existente ou compartilhá-lo. Para resolver isso, verifique suas configurações de acesso e atualize seu líder de equipe para conceder a você a liberdade de edição.
Esse problema não é tão prevalente se você criou o design a partir de um modelo para uso pessoal, pois configura seu editor em Edit and Share Access por padrão.
Assim que o acesso for atualizado, tudo voltará ao normal e você poderá mover as coisas livremente.
2. Elementos bloqueados
Um pouco óbvio, bloquear seus elementos no Canva impede que eles se movam. Não importa como você tente arrastar e soltar itens nos designs, tudo permanece congelado. No entanto, bloquear seus elementos no Canva não é uma coisa ruim.
Se o design tiver várias camadas, há grandes chances de que elas se sobreponham. Depois disso, clicar e arrastar um elemento também pode mover o elemento que ficou preso naquele espaço em outra camada. Por exemplo, você pode não perceber que clicou na borda de uma imagem com fundo transparente. Isso torna difícil para você se concentrar em um aspecto específico.
A sobreposição de elementos no Canva pode ser um pouco complicada de selecionar e mover. A solução para ajudá-lo a operar sem problemas é agrupar as camadas e clicar no ícone de cadeado. Ele permite que você mova outros elementos sem afetar o design bloqueado.
Para verificar se seus elementos estão bloqueados, clique em qualquer elemento e verifique se há um ícone de cadeado na barra de ferramentas. Se houver, você pode desbloqueá-los selecionando todos os elementos bloqueados e clicando no ícone do cadeado.
Isso desbloqueará automaticamente todos os elementos e você poderá continuar com o processo de design. Nenhuma outra ação é necessária para resolver o problema.
Você também pode desagrupar elementos se quiser desbloqueá-los um por um selecionando o grupo e pressionando “Desagrupar” na barra de ferramentas flutuante.
3. Editor bloqueado
Em casos raros, toda a página do editor pode ser bloqueada, tudo fica congelado e nada parece funcionar.
Esse problema é causado principalmente por uma conexão de internet ruim. Se o navegador detectar uma conexão de internet instável, a barra de menus do Canva mudará para a cor do arco-íris. Uma mensagem aparecerá indicando que o Canva bloqueou o editor.
Depois que o editor estiver bloqueado, você não poderá salvar as alterações feitas no design. Neste ponto, você não pode mover nada, incluindo a caixa de texto. Quando isso acontece, tudo o que você faz é esperar que a internet se estabilize.
Se isso acontecer, não faça nada no seu design ou feche a guia para evitar casos de alterações não salvas. Se o problema persistir, verifique sua conexão com a Internet.
4. Caixas de texto bloqueadas
Se você estiver trabalhando a partir de um modelo, talvez queira mover as caixas de texto pré-fabricadas no Canva e perceber que nada está acontecendo. É mais provável que isso aconteça porque essas caixas de texto estão bloqueadas.
Os modelos destinam-se a ajudá-lo a criar designs profissionais. Quando as caixas de texto são bloqueadas no lugar, o tema original e a aparência do modelo podem ser preservados mesmo que o próprio texto seja alterado. Isso torna menos provável que os usuários atrapalhem inadvertidamente o design ao mover as caixas.
Perceber que as caixas de texto estão bloqueadas pode ser frustrante, mas sempre há uma saída. Se você quiser mover a caixa de texto de um lugar para outro, copie a caixa de texto antiga e cole-a em um local diferente.
Quando quiser redimensionar a caixa, use a ferramenta Free Transform do Canva para alterar a caixa para o tamanho de sua preferência.
perguntas frequentes
Por que não consigo mover a caixa de texto no Canva?
como tornar uma postagem do Facebook compartilhável
Em alguns modelos, as caixas de texto são corrigidas para preservar uma sensação unificada. Verifique o modelo ou tente colar a caixa de texto em outro lugar.
Por que tudo está bloqueado no Canva?
Quando tudo está bloqueado no Canva, provavelmente significa que você não tem conexão com o servidor ou o editor está no modo visualizador. Verifique sua conexão com a Internet ou peça ao supervisor da equipe para alterar suas permissões.
Como você move as coisas no Canva?
Você pode arrastar e soltar elementos, clicando, segurando e arrastando no PC ou pressionando e arrastando no celular.
Movimente-se no Canva
Às vezes, você pode enfrentar problemas técnicos ao usar o Canva. No entanto, isso geralmente pode ser resolvido com alguns cliques do mouse. Depois disso, é só usar a imaginação ao máximo.
Como você descongelou seu design do Canva? Você tem alguma dica de design simples ao mover elementos? Compartilhe sua experiência na seção de comentários abaixo.
