O que fazer quando os vídeos do YouTube não estão sendo reproduzidos

Quando você descobre que os vídeos do YouTube não estão sendo reproduzidos no seu computador ou dispositivo móvel, pode haver vários fatores diferentes em jogo. Vídeos que não são reproduzidos, mesmo que o site do YouTube carregue perfeitamente, podem ser muito grandes para serem transmitidos pela sua conexão com a Internet. Em outras situações, uma página pode não carregar corretamente e, nesse caso, a atualização resolverá o problema.

Outras causas de vídeos do YouTube que não são reproduzidos incluem problemas com seu navegador, computador, conexão com a Internet e problemas com o próprio YouTube.

Alguns problemas, como problemas com o YouTube e o Chrome, e quando YouTube exibe uma tela preta , tem outras correções específicas.

Razões pelas quais os vídeos do YouTube não são reproduzidos

A maioria dos problemas que podem impedir a reprodução de vídeos do YouTube podem ser divididos nestas categorias básicas:

Problemas do navegador:Quando os vídeos do YouTube não são reproduzidos, geralmente é um problema no navegador. Atualizar a página resolve o problema na maioria das vezes, mas pode ser necessário atualizar seu navegador ou limpar o cache.Problemas de computador:A maioria dos problemas de computador que impedem o funcionamento do YouTube exige uma simples reinicialização. Pode ser necessário atualizar seu computador ao mesmo tempo.Problemas de Internet:Os problemas de rede local geralmente podem ser resolvidos desconectando o modem e o roteador e conectando-os novamente. Se a sua conexão com a Internet for especialmente lenta, diminuir a qualidade do vídeo do YouTube também ajudará.Problemas do YouTube para celular:A maioria dos problemas que impedem a reprodução de vídeos do YouTube em dispositivos móveis podem ser resolvidos fechando e reiniciando o aplicativo do YouTube, mas pode ser necessário limpar o cache do aplicativo ou reinstalá-lo.

Antes de tentar qualquer outra coisa, certifique-se de que seu navegador ou dispositivo seja compatível com HTML 5. Se o seu navegador ou dispositivo não for compatível com HTML 5, os vídeos do YouTube não serão reproduzidos.

O que fazer quando os vídeos do YouTube não estão sendo reproduzidos

Quando os vídeos param de ser reproduzidos repentinamente depois de você assistir ao YouTube por um tempo, geralmente é devido a algum tipo de falha. Às vezes, isso pode ser corrigido simplesmente atualizando a página ou fechando o navegador, mas pode ser necessário tentar correções mais avançadas.

Em alguns casos, o problema pode estar na sua conexão com a internet, ou até mesmo no próprio YouTube.

Veja como fazer o YouTube funcionar novamente quando ele parar de reproduzir vídeos:

Atualize a página do YouTube e veja se o vídeo é reproduzido.
Tente ajustar a qualidade do vídeo clicando no botão ícone de engrenagem na parte inferior do vídeo. Selecione o menor número disponível e verifique se o vídeo é reproduzido.

Se o YouTube começar a funcionar novamente, tente aumentar a qualidade um pouco de cada vez para encontrar a qualidade mais alta que sua conexão é capaz de transmitir.
Feche seu navegador e abra-o novamente. Se uma atualização estiver disponível, permita a instalação e tente o YouTube novamente.
Limpe o cache e os cookies do navegador e recarregue a página do YouTube. Se você não tiver certeza de como fazer isso, consulte nosso guia para limpar o cache e os cookies em todos os principais navegadores.
Abra um sessão de navegação privada e navegue até o vídeo do YouTube que você está tentando assistir. Se o YouTube funcionar, você provavelmente terá um problema com uma extensão, plug-in ou com sua conta do Google.

Os navegadores referem-se à navegação privada de diferentes maneiras.
- O Chrome chama isso de modo de navegação anônima.
- No Microsoft Edge, é o modo InPrivate.
- Firefox e Opera chamam o modo Navegação Privada.
Se o YouTube funcionar em uma sessão de navegação privada, tente desabilitar seus plug-ins ou extensões.
Tente carregar uma página da web diferente para ter certeza de que sua conexão com a Internet está funcionando.
- Se você tiver outro computador ou dispositivo, verifique se o YouTube funciona nele.
- Se você estiver conectado ao Wi-Fi, aproxime-se do roteador ou tente uma rede diferente.
Se sua conexão com a Internet parecer estar com defeito, desconecte o modem e o roteador da alimentação por pelo menos 10 segundos. Em seguida, conecte-os novamente e verifique o YouTube.

O YouTube e outras páginas podem parecer carregar mesmo se a sua Internet estiver desconectada ou em estado limitado. Isso acontece quando seu navegador tem uma versão em cache da página disponível.
Se os vídeos do YouTube ainda não forem reproduzidos, tente reiniciar o computador. Nesse momento, permita que seu sistema operacional instale atualizações, se houver alguma pronta para uso.

E se os vídeos do YouTube ainda não forem reproduzidos?

Quando o YouTube carrega, mas você não consegue reproduzir nenhum vídeo, o problema pode não ser seu. Se você tentou de tudo e o YouTube ainda não reproduz vídeos, então você pode estar enfrentando um problema com o próprio YouTube.

A maneira mais fácil de verificar se o YouTube está funcionando é tentar usar um dispositivo diferente conectado à Internet com um método diferente. Portanto, se você estava tentando assistir ao YouTube no seu computador, com a internet de sua casa, verifique se consegue assistir a vídeos no seu celular com a conexão móvel.

Uma captura de tela dos problemas do YouTube é exibida em um serviço de detecção de inatividade.

Se isso não for uma opção, você pode tentar um serviço online de detector de inatividade. Esses serviços usam vários métodos, incluindo informações dos usuários, para determinar quando plataformas como o YouTube não estão funcionando corretamente.

Aqui estão alguns serviços de detector de down que você pode experimentar:

Alguns desses sites verificam se um site carrega, alguns são capazes de realmente testar a funcionalidade de um site e alguns deles dependem principalmente de relatórios de usuários.

Em muitos casos, você poderá ver mapas que mostram quais áreas do país, ou do mundo, estão tendo problemas de conectividade. Se um desses sites mostrar que o YouTube está com problemas, tudo o que você pode fazer é esperar que eles resolvam o problema.

O que fazer quando o YouTube não reproduz no Android e no iPhone

Quando os vídeos do YouTube não são reproduzidos no seu dispositivo móvel, geralmente há um problema com dados corrompidos no seu dispositivo ou um problema de conectividade com a sua conexão à Internet.