Embora a Microsoft esteja sempre trabalhando para consertar bugs e problemas que os usuários enfrentam ao usar o Windows, assim como todo software, o sistema operacional não pode estar totalmente livre de bugs. Por exemplo, ainda existem erros aleatórios que os usuários experimentam com o Windows Update, então a Microsoft está oferecendo uma nova ferramenta para seus usuários solucioná-los. A ferramenta está disponível como um pacote Fix It e pode ser usada no Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.
O lançamento de uma ferramenta como essa pode realmente ajudar na solução dos problemas mais comuns para usuários domésticos e profissionais de TI, uma vez que o Suporte da Microsoft nem sempre pode orientá-lo nas etapas de solução de problemas. Existem fóruns também como o fórum do Microsoft Answers, mas eles exigem a leitura das instruções e a execução de muitas etapas, o que é intimidante para usuários casuais.
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A ferramenta Fix It para solução de problemas automatiza muitas dessas etapas e pode determinar muitas das configurações definidas incorretamente. Ele também pode economizar custos de suporte, permitindo que o usuário conserte as coisas sozinho, simplesmente baixando e executando a ferramenta.
O Windows Update representa uma área em que há mudanças significativas no Windows 10 devido à forma como o sistema operacional agora é entregue e mantido. Portanto, os problemas mais comuns no Windows 10 estão relacionados ao Windows Update.
A descrição oficial da ferramenta 'Corrigir erros do Windows Update' diz o seguinte:
O que este passo a passo guiado faz?
Este guia passo a passo fornece etapas para corrigir problemas ao instalar atualizações. Aqui estão alguns códigos de erro comumente vistos: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020. Essas etapas devem ajudar com todos os erros e não apenas os listados.
Como funciona?
liga das lendas muda o nome do invocadorOrientaremos você por uma série de etapas de solução de problemas para manter seu Windows atualizado. Certifique-se de seguir as etapas em ordem.
Como você deve saber, a Microsoft não oferece suporte ao Windows 8 porque o Windows 8.1 ainda está disponível como uma atualização gratuita na Windows Store, portanto, se você estiver enfrentando algum erro do Windows Update no Windows 8, deve primeiro atualizar para o Windows 8.1.
Você pode baixar a ferramenta 'Corrigir erros do Windows Update' aqui: