Se um telefone Android não estiver recebendo mensagens de texto de iPhones, há uma solução típica se o número do telefone Android estiver associado anteriormente ao iMessage. Se esse não for o caso, você precisará solucionar o problema mais profundamente.
O que faz com que um Android não receba textos de um iPhone?
Quando você para de receber mensagens de texto de amigos, familiares e colegas de trabalho que usam o iPhone, geralmente é devido a problemas de conectividade ou com o iMessage. Se você consegue receber mensagens de texto de usuários do Android, e são exclusivamente iPhones dos quais você não pode receber mensagens de texto, geralmente isso está relacionado ao iMessage.
Como consertar quando um Android não está recebendo textos de iPhones
Se você não estiver recebendo mensagens de texto de iPhones em seu Android, tente estas soluções:
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Remova seu número de telefone do iMessage. Se você mudou do iPhone para o Android, não poderá receber mensagens de texto de iPhones até desativar seu número de telefone do iMessage. Quando os usuários do iPhone enviam uma mensagem de texto para um número que ainda está no sistema iMessage, o texto vai para o iMessage e não pode ser entregue no telefone Android.
Se você ainda tem seu iPhone: Abra Configurações > Mensagens e toque no Controle deslizante do iMessage para desligá-lo. Em seguida, toque no voltar botão > Facetime e toque no Facetime controle deslizante para desligá-lo também.
Se você não tem mais seu iPhone: você precisará visitar o site da Apple Cancelar registro do site iMessage , insira seu número de telefone e forneça um código que será enviado por mensagem de texto.Pode levar até 24 horas para que o iMessage pare de redirecionar mensagens de texto.
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Verifique sua conectividade celular . Se o seu telefone não tiver conexão celular, ele não poderá receber mensagens de texto. Desligue sua conexão Wi-Fi e verifique se você consegue fazer chamadas ou acessar a Internet. Caso contrário, sua conexão de celular provavelmente também não será capaz de receber mensagens de texto.
Tente mudar para um local diferente onde o serviço seja melhor ou você pode usar um amplificador de sinal se o problema persistir.
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Desligue o modo avião . Se você descobriu que não conseguiu acessar a Internet na etapa anterior, seu telefone pode estar no modo avião.
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Reinicie seu telefone . Reiniciar o telefone eliminará muitos problemas ocultos que podem impedir a entrega de mensagens de texto.
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Desbloquear o número do iPhone . Se você bloqueou anteriormente o número do iPhone ou esqueceu que o bloqueou, será necessário desbloqueá-lo para receber mensagens de texto.
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Atualize seu aplicativo de mensagens de texto. Se você não estiver usando o aplicativo de mensagens de texto padrão, o aplicativo de mensagens de texto que você está usando pode precisar de uma atualização. Tente atualizá-lo e verifique se você consegue receber mensagens de texto.
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Redefinir suas configurações de rede . Se você estiver tendo um problema persistente de conectividade de rede, redefinir as configurações de rede pode resolver o problema.
A redefinição das configurações de rede excluirá suas redes Wi-Fi, portanto, anote suas senhas primeiro. Isso também desconectará seus dispositivos Bluetooth, então você precisará emparelhá-los novamente.
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Entre em contato com seu provedor . Se ainda estiver tendo problemas para receber mensagens de texto de usuários do iPhone depois de tentar todas essas soluções, entre em contato com sua operadora de celular. Eles podem estar tendo problemas de sistema sobre os quais você não pode fazer nada ou podem ajudá-lo com o problema.
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