O Gravatar é um serviço da Web para pessoas que desejam evitar o upload repetido de suas fotos de perfil nos sites WordPress em que comentam. É uma economia de tempo, especialmente se você é um blogueiro ou comenta muitas postagens online.
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Assim como qualquer outra ferramenta de automação on-line, este serviço da web está fadado a funcionar mal de vez em quando. Se você perceber que seu Gravatar Cropper não está funcionando, você veio ao lugar certo. Aprenda algumas das correções que você pode tentar para garantir que seu Gravatar volte a funcionar normalmente e você possa recortar seus avatares sem problemas.
Gravatar Cropper não funciona
Cortar seu avatar é uma das etapas mais importantes que você encontrará ao configurar seus Gravatars. Se você não conseguir passar desta etapa, não poderá adicionar novos Gravatars ao seu perfil.
O não funcionamento do Gravatar Cropper pode ser causado por uma série de problemas, incluindo:
- Problemas com o navegador com o qual você está trabalhando; alguns navegadores não são bem suportados pelo Gravatar
- Usando um navegador desatualizado
- Um bug no software Gravatar
Existem várias maneiras de resolver esses problemas para que você possa fazer com que seu Gravatar Cropper corte sua foto novamente.
Como consertar o Gravatar Cropper que não está funcionando
Tente as seguintes correções se o Gravatar Cropper não estiver funcionando.
Alternar para outro navegador
Se você estiver usando um navegador como o Internet Explorer e seu Gravatar Cropper não funcionar, tente mudar para outro navegador como Firefox ou Google Chrome e veja se isso resolve o problema. Na maioria dos casos, isso deve resolver o problema e você poderá recortar a imagem posteriormente. É melhor trabalhar com navegadores que o WordPress e o Gravatar suportam atualmente, apenas para garantir. Esses incluem:
- Google Chrome
- Ópera
- Microsoft borda
- Safári
- Mozilla Firefox
Cortar a foto usando o WordPress
Se você ainda não conseguir recortar sua foto mesmo depois de mudar para outro navegador, pode ignorar o processo acessando WordPress e cortar a imagem a partir daí. Você só precisa garantir que a conta de e-mail que está usando para sua conta do WordPress seja a mesma que você usa para sua conta do Gravatar. Com isso resolvido, veja como cortar seu Gravatar usando o WordPress.
- Vá para WordPress e faça login na sua conta usando o mesmo e-mail que você está usando no Gravatar.
- Selecione “Meu perfil” na barra lateral esquerda.
- Clique no seu avatar e selecione a imagem que você estava tentando cortar com o Gravatar Cropper.
- Clique em “Abrir” para adicionar a imagem ao seu WordPress.
- Recorte a imagem como quiser e clique no botão “Alterar minha foto”.
- Ao retornar à sua conta do Gravatar, você verá que a imagem foi atualizada com sucesso e adicionada aos seus Gravatars.
Atualize o navegador e limpe o cache do navegador
Outra correção que você pode tentar se o Gravatar Cropper não estiver funcionando é atualizar a página clicando na seta circular no canto superior esquerdo da tela. Considere uma recarga forçada se o ícone de atualização não resolver o problema. Aqui estão os atalhos que você pode usar para forçar o recarregamento do seu navegador em vários sistemas operacionais.
- Linux: “F5”
- MacOS: “Cmd” + “R”
- Maçã: “maçã” + “R”
- Janelas: “Ctrl” + “F5”
Considere limpar o cache do navegador se uma recarga forçada não resolver o problema. O cache do navegador inclui pequenos arquivos com pequenas informações para ajudar os usuários a acessar os sites mais rapidamente ao revisitá-los. Embora o cache seja vital para simplificar a experiência de navegação, ele pode causar problemas que podem fazer com que todo o processo dê errado.
Limpando Cache no Google Chrome
Para limpar o cache do navegador no Chrome, siga as etapas abaixo.
- Abrir Google Chrome e clique nos três pontos verticais no canto superior direito da tela.
- Expanda o menu “Mais ferramentas” e escolha a opção “Limpar dados de navegação”.
- Na parte superior da página, especifique o intervalo de tempo específico do cache que deseja excluir. Você pode selecionar “Todos os tempos” para excluir tudo.
- Marque a caixa 'Imagens e arquivos em cache'.
- Clique na opção “Limpar dados” para concluir o processo.
Limpando o cache do navegador no Mozilla Firefox
Se você estiver usando o Mozilla Firefox, siga as etapas abaixo para limpar o cache do navegador.
- Abrir Mozilla Firefox e clique nas três linhas horizontais no canto superior direito da tela.
- Nas opções, selecione 'Configurações'.
- Na barra lateral esquerda, selecione a opção “Privacidade e segurança”.
- Role para baixo até a seção 'Cookies e dados do site'.
- Clique no botão “Limpar dados…”.
- Desmarque “Cookies e dados do site” (a menos que você queira limpá-los também) e verifique se a caixa “Conteúdo da Web em cache” está marcada.
- Clique no botão “Limpar”.
Limpando o cache do navegador no Microsoft Edge
Se você estiver usando o Microsoft Edge, é melhor desativar a sincronização se quiser limpar o cache do navegador apenas no dispositivo que está usando. Fazer isso é um processo de duas fases.
- Abrir Microsoft borda .
- Clique nos três pontos verticais no canto superior direito da tela.
- No menu, selecione a opção “Configurações e mais…”.
- Navegue até “Configurações” e depois “Perfis”.
- Abra a opção “Sincronizar” e clique em “Desativar sincronização”.
Assim que a sincronização estiver desativada, siga as etapas abaixo para limpar o cache do navegador.
- Clique nos três pontos verticais no canto superior direito da tela.
- Nas opções que aparecem, selecione “Configurações e mais”.
- Navegue até “Configurações” e depois “Privacidade, pesquisa e serviços”.
- Role para baixo até a seção 'Limpar dados de navegação'.
- Clique no botão que diz: 'Escolha o que limpar'.
- No menu suspenso 'Intervalo de tempo', escolha 'Todo o período'.
- Certifique-se de que a única opção marcada seja 'Imagens e arquivos em cache'.
- Clique no botão “Limpar agora”.
Se você estiver usando qualquer outro navegador além dos discutidos acima, verifique a página de suporte para obter instruções sobre como limpar o cache do navegador.
Como consertar o Gravatar que não carrega a imagem
Às vezes, você pode enfrentar problemas ao enviar sua imagem para o Gravatar antes mesmo de tentar cortá-la. Se for esse o caso, considere tentar algumas das correções destacadas abaixo.
Desative seu bloqueador de anúncios
Se você está tendo problemas para enviar sua imagem para o Gravatar Cropper, o bloqueador de anúncios que você está usando pode ser o culpado. Os bloqueadores de anúncios podem interferir no Gravatar, portanto, se você estiver usando um, considere desativá-lo temporariamente e tente enviar sua imagem novamente.
Se você estiver usando o Firefox, desative o recurso de segurança de bloqueio de conteúdo
Se você estiver usando o Firefox e tiver problemas para enviar suas imagens para o Gravatar Cropper, o recurso de segurança de bloqueio de conteúdo do navegador pode interferir na função de upload. O recurso de segurança do Firefox é conhecido por impedir que partes de alguns sites sejam carregadas. É melhor desativar o recurso completamente. Veja como proceder no processo.
- Entre no seu Conta do Gravatar .
- Clique no ícone de informações no canto superior esquerdo da tela.
- Desative a “Proteção aprimorada contra rastreamento para este site” para desativar o recurso de segurança.
- Se estiver usando uma nova janela privada, clique na opção “Enhanced Tracking Protection ON for this site”.
Verifique o tamanho da sua imagem
O limite máximo de tamanho para as imagens que você pode enviar para o Gravatar é de 10 MB. Se sua foto for maior que esse limite, você receberá uma mensagem de aviso informando que não pode enviar a imagem para o sistema. Você terá que optar por uma imagem menor ou diminuir o tamanho da imagem que está tentando enviar usando ferramentas de edição de fotos como photoshop .
Como corrigir a janela do Gravatar não sendo exibida corretamente
Também há casos em que seu Gravatar pode não ser exibido corretamente ou nem mesmo ser exibido. Aqui estão algumas razões pelas quais isso pode acontecer, junto com algumas correções que você pode tentar resolver o problema.
- Certifique-se de que o endereço de e-mail que você está usando para o Gravatar Cropper é o mesmo que está em seu perfil ou que você está usando para comentar no site externo.
- Se você fizer alterações nos Gravatars em seu site WordPress, as alterações feitas podem não ser refletidas imediatamente ou, se forem refletidas, podem não ser exibidas corretamente. Pode levar até 24 horas para que as alterações sejam atualizadas no site e no Gravatar, portanto, seja paciente e veja se seus Gravatars serão exibidos adequadamente após 24 horas.
- Se o seu Gravatar não estiver sendo exibido em seu próprio site ou no site em que você comentou, provavelmente o culpado é a classificação que você atribuiu à foto. A maioria dos sites não exibirá avatares com classificação acima de G porque eles podem conter conteúdo sensível ou ofensivo. Reatribua sua imagem com uma classificação G e veja se isso resolve seu problema.
Coloque seu Gravatar Cropper em funcionamento novamente
O Gravatar Cropper não funcionar pode ser um inconveniente, mas não deve ser motivo de preocupação. Na maioria dos casos, você pode resolver o problema fazendo login em sua conta do Gravatar usando outro navegador e tentando recortar sua imagem a partir dele. Se isso não funcionar, recomendamos ignorar o processo carregando e cortando sua imagem do Gravatar por meio de sua conta do WordPress. Quaisquer alterações feitas em sua foto de perfil do WordPress serão refletidas em sua conta do Gravatar.
Você já teve problemas ao cortar seu avatar usando o Gravatar Cropper? Como você fez isso? Por favor, compartilhe sua experiência conosco na seção de comentários abaixo.
