As perguntas condicionais do Formulários Google ajudam você a criar pesquisas e questionários selecionados de acordo com as necessidades e experiências dos respondentes. Quando os entrevistados se deparam com essas perguntas, é mais provável que eles se envolvam na pesquisa de maneira ponderada. No entanto, criar perguntas condicionais no Formulários Google não é um processo simples.
Se você não sabe como criar perguntas condicionais no Formulários Google, você está no lugar certo. Este artigo orienta você no processo.
Fazendo perguntas condicionais
Pesquisas de tamanho único, em que as perguntas se complementam sem uma ordem específica, resultam em dados generalizados que podem não atender ao propósito pretendido. Entretanto, o uso de questões condicionais, também chamadas de condições lógicas, elimina esse problema. Em vez de bombardear os entrevistados com perguntas que não se aplicam à situação deles, você faz perguntas com base nas respostas anteriores. Essa estratégia elimina preconceitos e aumenta as taxas de conclusão da pesquisa porque as perguntas são envolventes e relevantes.
Saber como fazer perguntas condicionais no Formulários Google é uma habilidade essencial que pode melhorar a qualidade das informações coletadas em suas pesquisas. Veja como você faz perguntas condicionais na plataforma.
Criando o Formulário
Para fins ilustrativos, consideraremos uma loja de cosméticos que vende protetor solar Neutrogena e Cetaphil, mas deseja coletar dados sobre o protetor solar Neutrogena mais vendido. Aqui estão as perguntas que usaremos:
você pode pagar em dinheiro para doordash?
- Você usa protetor solar?
- Sim
- Não
- Protetor solar de qual marca você prefere?
- Neutrogênio
- Cetafil
- Qual dos seguintes protetores solares Neutrogena você usa?
- Protetor solar facial
- Loções protetores solares
- Protetor solar mineral
- Protetor solar adulto
Veja como você cria um formulário:
- Abra seu Formulários Google e toque no ícone “Mais” para criar um formulário em branco.
- Vá para o canto superior esquerdo e nomeie o formulário. Em nosso exemplo, nomearemos o formulário como “protetor solar Neutrogena”. Além disso, toque na parte superior do formulário para aplicar o título.
- Agora você pode começar a personalizar seu formulário. Digite a primeira pergunta: “Você usa protetor solar?” Vá para a seção de respostas e digite “Sim” e “Não”.
- Se um entrevistado não usa protetor solar, ele não precisa continuar com a pesquisa. Para ocultar as perguntas de acompanhamento, você precisa dividir o formulário em seções.
Dividindo o formulário em seções
A criação de seções facilita a passagem do formulário de uma pergunta para outra, dependendo da resposta. Aqui está o que você precisa fazer:
- Navegue até a “barra de ferramentas Vertical ou Horizontal” à direita ou abaixo do formulário.
- Toque na opção “Adicionar seção” (a parte inferior da barra de ferramentas).
- Assim que tiver uma nova seção, toque na seção do título e nomeie-a. Em nosso exemplo, nomearemos a segunda seção como “Marca de escolha”.
- Vá para a direita do formulário e toque no ícone “Adicionar” na barra de ferramentas para adicionar uma nova pergunta. Digite a segunda pergunta: “Qual marca de protetor solar você prefere?” Insira as opções “Neutrogena e Cetaphil”.
- Toque no botão “Adicionar seção” na barra de ferramentas para criar a terceira seção e digite o título. Em nosso exemplo, “Pesquisa de protetor solar Neutrogena”.
- Toque no “ícone Adicionar” na barra de ferramentas à direita para criar uma nova pergunta. Digite a terceira pergunta, em nosso exemplo, “Quais destes produtos Neutrogena você usa?” Insira as opções: protetor solar facial, protetor solar, protetor solar mineral e protetor solar adulto.
- Se você tiver mais dúvidas, adicione novas seções até chegar à pergunta final.
- Se a última pergunta exigir que os entrevistados façam seleções múltiplas, você deverá alterar as respostas de “Múltiplas escolhas” para “Caixas de seleção”. Selecione a pergunta, vá para o canto superior esquerdo e toque em “Múltiplas escolhas”. No menu suspenso que aparece, selecione “Caixas de seleção”.
Configurando a lógica condicional
Depois de criar as seções, você precisa retornar às perguntas e definir as condições.
- Selecione a primeira pergunta e toque no ícone “Mais opções” no canto inferior direito.
- Escolha “Ir para a seção com base na resposta”. Um menu suspenso aparece à direita de cada opção.
- Para a opção “Sim”, toque no menu suspenso e escolha “Ir para a seção 2 (marca de sua escolha)”.
- Para a opção “Não”, clique no menu suspenso e selecione “Enviar formulário” porque não há perguntas de acompanhamento mais apropriadas.
- Selecione a pergunta dois e toque em “Mais opção” no canto inferior direito.
- Escolha “Ir para a seção com base na resposta”.
- Para a escolha “Neutrogena”, toque no menu suspenso à direita e escolha “Ir para a seção 3 (pesquisa de protetor solar Neutrogena).
- Para a opção “Cetaphil”, clique no menu suspenso e selecione “Enviar formulário”. porque a próxima pergunta não se aplica ao protetor solar Cetaphil. Você não precisa definir condições para a última pergunta.
Aprimore seu formulário
Antes de enviar seu formulário, vá para cada pergunta e certifique-se de que o botão “Obrigatório” no canto inferior direito esteja habilitado. Como alternativa, torne cada pergunta obrigatória por padrão usando estas etapas:
- Toque em “Configurações” na parte superior do formulário.
- Role até “Padrões de formulário” e toque nele.
- Na “página Padrões”, clique em “Padrões de perguntas”.
- Ative a opção “Tornar as perguntas obrigatórias por padrão”.
Além disso, você pode personalizar o tema do seu formulário tocando no ícone “Cookie” na parte superior. Toque no ícone “Olho” para visualizar quando o formulário estiver pronto. Se estiver satisfeito, envie o formulário da seguinte forma:
- Clique no botão “Enviar” no canto superior direito.
- Se desejar enviar o formulário por e-mail, toque na seção “Para” e insira os e-mails dos respondentes.
- Para compartilhar seu formulário como um link, toque no ícone “Link”. Marque a caixa “Encurtar URL” e clique em “Copiar”.
Limitações das perguntas condicionais do Formulários Google
Embora o Formulários Google tenha uma interface de usuário simples que o torna adequado para a criação de perguntas condicionais simples, ele tem as seguintes limitações:
- Não é adequado para lógica condicional complexa: o Formulários Google oferece lógica condicional básica que permite mostrar ou ocultar perguntas com base em respostas anteriores. Sua lógica não pode criar múltiplas condições, como e/ou e se/então, onde o próximo conjunto de perguntas depende de múltiplas respostas anteriores. Essa limitação pode dificultar a criação de fluxos de pesquisa mais complexos.
- Adicionar muitas perguntas condicionais pode ser confuso: as perguntas condicionais do Formulários Google são ideais quando você tem algumas dúvidas. No entanto, se você estiver criando um formulário longo com muitos caminhos de ramificação, isso poderá fazer com que você faça entradas confusas e incorretas.
- Criar perguntas condicionais no Formulários Google pode ser demorado: você precisa dividir suas perguntas em seções e rotulá-las. Além disso, você insere manualmente o destino de cada resposta. Isso levará tempo e aumentará o risco de erros, principalmente se o formulário for longo.
- Falta de acesso off-line e confiabilidade: o Formulários Google depende principalmente de uma conexão com a Internet para criar pesquisas e coletar respostas. Isto pode ser uma limitação se você precisar realizar pesquisas em áreas com acesso limitado ou inexistente à Internet. Qualquer interrupção na conexão com a Internet durante a coleta de dados pode levar à perda de dados ou a respostas incompletas.
Perguntas frequentes
Quantas condições posso adicionar às perguntas do Formulários Google?
Você pode adicionar quantas condições desejar às suas perguntas do Formulários Google. Mas é aconselhável equilibrar as condições com a experiência do usuário. Muitas lógicas condicionais podem diminuir a taxa de conclusão.
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Posso testar minhas perguntas condicionais antes de enviar o formulário?
Sim, você pode testar suas perguntas condicionais tocando no botão “Visualizar” (olho) na parte superior do formulário.
Simplifique suas perguntas do Formulário Google
As perguntas condicionais do Formulários Google garantem que os entrevistados encontrem as perguntas em uma ordem que faça sentido com base em suas respostas exclusivas. Isso simplifica a pesquisa de acordo com a situação do participante, tornando-a mais envolvente. Você pode consultar a discussão acima para criar perguntas condicionais no Formulários Google.
Você encontrou algum desafio ao fazer perguntas condicionais no Formulários Google? Se sim, o que você achou mais desafiador? Conte-nos na seção de comentários abaixo.
