Um erro fatal é um tipo de erro que força o fechamento de um programa de computador ou o desligamento repentino de todo o sistema operacional. Esse tipo de erro é comumente associado à tela azul da morte no Windows, mas erros de exceção fatais menos graves causam o fechamento de apenas um único programa.
Em alguns casos, os erros fatais são espontâneos e temporários e você pode continuar usando o computador com segurança e sem problemas adicionais. Se erros fatais persistirem, e especialmente se esses erros ocorrerem novamente ao usar o mesmo programa ou executar a mesma tarefa, pode haver um problema com o hardware ou software do computador.
Como aparecem os erros fatais
Mensagens de erro fatais geralmente aparecem quando um programa é encerrado repentinamente devido a algum tipo de falha, ou quando um computador Windows exibe repentinamente a tela azul da morte antes de desligar, ou quando um computador macOS ou Linux sofre um kernel panic.
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Quando ocorre um erro fatal, uma mensagem como uma destas aparece:
- ERRO FATAL: Exceção xxx não tratada em xxx
- Uma exceção fatal xx ocorreu em xxxx:xxxxxxxx
- Erro fatal detectado, não é possível continuar. Encerrando devido a exceção não detectada.
Quando você receber uma mensagem de erro fatal, seja ela exatamente igual ou não a esses exemplos, anote o que você vê. O tipo específico de erro e a série de números e letras frequentemente incluídas podem ajudar a detectar o problema.
O que causa um erro fatal?
Quando você executa um programa em um sistema operacional como o Windows e o programa encontra algo inesperado, ele gera uma mensagem chamada exceção. Essas exceções permitem que os programas sejam executados sem problemas e normalmente, mesmo quando algo inesperado acontece.
Quando um programa recebe ou gera uma exceção desconhecida ou inesperada, o resultado é um erro fatal. Esse mesmo tipo de problema também pode ser chamado de exceção fatal ou erro de exceção fatal.
Dependendo da gravidade do erro, você poderá ter a opção de continuar executando o programa ou o programa poderá ser encerrado automaticamente.
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Como consertar um erro fatal
Erros fatais podem ser causados por uma variedade de interações inesperadas entre diferentes programas, entre programas e drivers, entre programas e o hardware e falhas físicas ou defeitos no hardware.
Siga estas correções para chegar ao fundo do erro fatal.
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Procure o código de erro para encontrar instruções específicas. Alguns erros fatais são bastante básicos, mas a maioria das mensagens de erro fornece um código que pode ajudá-lo a encontrar informações específicas sobre o problema. Se o erro for assim:
- Ocorreu uma exceção fatal 0E em xxxx:xxxxxxxx
O 0E é um código que pode apontar a direção certa. Execute uma pesquisa pelo código de erro de exceção fatal específico e veja se consegue encontrar instruções específicas.
O outro código, que geralmente segue o formato de dois conjuntos de números separados por dois pontos, também pode ajudar. É menos provável que esse código produza resultados, mas vale a pena uma pesquisa rápida antes de prosseguir.
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Atualize o software. Os desenvolvedores podem ter lançado um patch projetado para corrigir o problema específico. A maioria dos programas e aplicativos baixa e instala atualizações automaticamente, oferece a opção de baixar e instalar atualizações manualmente ou solicita que você visite o site do desenvolvedor e baixe a atualização.
Se você não consegue descobrir como atualizar o software, confira nossa lista de programas atualizadores de software gratuitos . Esses programas mantêm todos os seus programas atualizados.
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Atualize os drivers . Interações inesperadas envolvendo drivers podem causar erros fatais e outros problemas, por isso é sempre uma boa ideia manter os drivers atualizados.
Se os drivers estiverem atualizados, reverter os drivers para versões anteriores . Há uma chance de que os drivers antigos estivessem bem, mas uma atualização automática introduziu o erro fatal. Verifique se algum driver foi atualizado imediatamente antes do início dos problemas e reverta-os primeiro.
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Desinstale todos os programas instalados recentemente. Pode haver um conflito imprevisto entre os programas ou algo pode ter sido corrompido durante o processo de instalação. Após desinstalar os programas instalados recentemente, verifique se o erro de exceção fatal ainda ocorre. Caso contrário, reinstale os programas. Se o problema persistir, envie um relatório de bug ao desenvolvedor.
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Restaure o Windows para um estado anterior. Se você salvou pontos de restauração do sistema antes do aparecimento dos erros fatais, restaure o Windows para um desses pontos. Esta etapa reverte quaisquer alterações feitas durante esse período, o que corrigirá o problema do erro fatal se não estiver relacionado a uma falha de hardware.
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Desative programas desnecessários em segundo plano. Você não vê esses programas na barra de tarefas, mas pode abrir o gerenciador de tarefas para desligá-los manualmente. Na maioria dos casos, os programas em segundo plano podem ser deixados de lado. No entanto, há casos em que um destes programas pode entrar em conflito com um programa diferente de forma inesperada, causando um erro fatal.
Não feche programas com os quais você não está familiarizado. Você pode encerrar com segurança qualquer programa que abriu originalmente, mas fechar aplicativos desconhecidos ou no nível do sistema e processos em segundo plano pode desestabilizar o sistema operacional, exigindo uma reinicialização.
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Excluir arquivos temporários . Os arquivos temporários são salvos quando os programas estão em execução, mas às vezes esses arquivos não são excluídos quando o programa é fechado. Se arquivos temporários corrompidos forem a causa dos erros de exceção fatal, a remoção desses arquivos resolverá o problema.
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Libere espaço no disco rígido . Verifique quanto espaço há no disco rígido e exclua os arquivos antigos se a unidade estiver cheia. Deixe cerca de 10% do espaço total de armazenamento livre para um bom funcionamento.
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Execute chkdsk. Se os erros fatais forem causados por um problema no disco rígido, a execução chkdsk pode identificar o erro e corrigi-lo ou pelo menos informar o que está acontecendo.
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Exclua problemas de calor. Se o seu computador superaquecer, vários erros fatais serão gerados, além de uma variedade de outros sintomas.
Verifique se os ventiladores funcionam e não estão obstruídos com poeira ou detritos. Se você se sentir confortável em desmontar o computador, verifique os ventiladores internos e o dissipador de calor. Use com cuidado ar comprimido ou aspirador para remover qualquer poeira ou detritos que impeçam o funcionamento eficiente dos ventiladores ou do dissipador de calor.
Se você usar ar comprimido, segure a lata na vertical para evitar respingos de líquido dentro do computador. Não toque nos componentes internos do computador se não estiver usando uma pulseira de aterramento instalada corretamente. Se você não se sentir confortável fuçando dentro de um computador ou laptop, procure ajuda profissional.
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Teste a memória de acesso aleatório em busca de problemas . Erros de memória geram erros fatais, embora você possa ver uma exceção de memória ou um erro de exceção de falta de memória. Execute um aplicativo de teste de memória. Se você descobrir que a RAM está com defeito, substitua o componente ou componentes com defeito.
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Verifique o resto do hardware. Se você enfrentar erros fatais recorrentes e tudo tiver sido verificado até agora, você pode ter um problema sutil com algum hardware do computador. Em alguns casos, a substituição de componentes como o disco rígido ou a placa-mãe pode corrigir erros fatais.
Esse nível de diagnóstico é complicado, então talvez seja necessário procurar assistência profissional.
- Como faço para corrigir quando meu computador apresenta um erro fatal durante a atualização?
Para corrigir um erro de atualização do Windows , feche todos os outros programas, pause todos os downloads ou atualizações atuais e execute o Solucionador de problemas do Windows Update. Se o erro ocorrer durante uma atualização do aplicativo, desinstale e reinstale o aplicativo.
- O que significa erro fatal, nenhum arquivo de idioma encontrado?
Se você vir uma mensagem de erro nenhum arquivo de idioma encontrado, pode ser um problema com um programa de inicialização. Remova todos os programas instalados recentemente, execute SFC e execute uma restauração do sistema, se necessário.
- O que significa o código de erro do sistema?
Um código de erro do sistema é um número e uma mensagem exibidos quando o Windows encontra um erro. Um código de parada é uma mensagem de erro que aparece quando o Windows trava completamente.
