Às vezes, você gostaria de não ter pressionado enviar na última mensagem, seja um erro de ortografia embaraçoso, palavras ditas com raiva ou uma mensagem enviada para a pessoa errada. Há muitos motivos diferentes pelos quais você pode querer excluir uma única mensagem que acabou de enviar para outra pessoa. Você pode fazer isso no Google Hangouts?
Você recebe o que você pagou
Embora muitos aplicativos e serviços de bate-papo permitam excluir uma mensagem, infelizmente o Google Hangouts não permite. Ou seja, a menos que você tenha a versão 'empresarial' paga conhecida como Hangouts Chat, que faz parte do serviço G Suite oferecido pelo Google para empresas e escolas
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Apesar de ter sido um recurso solicitado desde que o Hangouts foi lançado em 2016, o Google se recusou a permitir que as pessoas excluíssem mensagens únicas. No entanto, considerando que o serviço será encerrado em outubro de 2019, é compreensível que, nesta fase, eles não estejam dispostos a adicionar novas funcionalidades ao Hangouts.
A única solução para as pessoas que usam a versão gratuita é excluir todo o Hangout, o que dificilmente é o ideal. Se você excluir o Hangout do seu lado, a pessoa com quem você estava falando ainda poderá ver todas as mensagens enviadas até o momento.
Como excluir uma única mensagem no Hangouts Chat (somente para usuários do G Suite)
- Abra seu navegador da web.
- Modelo https://chat.google.com na barra do navegador e pressione Enter ou clique neste link para abrir o Hangouts Chat.
- Escolha o contato para o qual você enviou a mensagem e abra o bate-papo.
- Clique na mensagem.
- Clique em Excluir.
Como mencionado acima, isso só está disponível na versão paga do G Suite, chamada de bate-papo do Hangouts. Se você não tem certeza se este é o que você está usando, é provável que não seja.
Como excluir um bate-papo do Hangout em um computador
- Abra o navegador da Web no seu computador (ou seja, Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera).
- Modelo https://hangouts.google.com na barra do navegador e pressione enter ou clique no link aqui. Isso levará você ao Google Hangouts.
- Clique no botão em forma de balão de fala no lado esquerdo da janela do navegador para acessar a lista de seus bate-papos atuais.
Então você pode usar um dos dois métodos a seguir:
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Método 1
- Selecione o bate-papo que você deseja excluir clicando nele na lista à esquerda da tela. Isso abrirá a conversa no lado direito da tela.
- Clique no botão de configurações em forma de engrenagem no canto superior direito da janela de bate-papo. Isso abrirá as opções para o bate-papo.
- Clique em Excluir conversa. A conversa será substituída por uma tela de confirmação.
- Clique em Excluir no canto inferior direito da janela para excluir todo o bate-papo.
Método 2
- Passe o cursor sobre o bate-papo que você deseja excluir.
- Clique no botão ⁝ de três pontos à direita do nome do bate-papo.
- Clique em Excluir.
- Uma nova janela aparecerá com um diálogo de confirmação. Clique no botão vermelho Excluir no canto inferior direito desta janela para excluir o bate-papo.
Ambos os métodos funcionarão apenas para excluir o histórico de uma conversa privada entre você e um único contato. Você não pode excluir bate-papos em grupo; você só pode sair do grupo. Novamente, isso não excluirá a conversa do lado do bate-papo do seu contato.
Como excluir um bate-papo do Hangout em um dispositivo móvel
- Toque no ícone do Google Hangouts, que se parece com um balão de bate-papo verde com marcas de fala brancas.
- Toque no bate-papo do qual você deseja se livrar.
- Toque no botão ⁝ três pontos ou ≡ três linhas no canto superior direito da tela para acessar o menu de configurações.
- Toque em Opções se estiver lá, caso contrário, passe para o próximo estágio.
- Toque em Excluir conversa na parte inferior da lista.
- Quando a caixa de diálogo de confirmação aparecer, toque para concluir a exclusão da conversa.
O histórico de bate-papo agora será excluído de todos os seus dispositivos conectados ao Google Hangouts.
Você é História
Por mais frustrante que seja, infelizmente não é possível excluir uma única mensagem de um bate-papo normal do Hangout. O melhor que você pode fazer é jogar fora o bebê junto com a água do banho, embora, se por algum motivo você quiser que a mensagem da pessoa para quem você a enviou também, você terá que pedir que ela a exclua do final.
Você já enviou uma mensagem do Hangouts da qual se arrependeu? Você prefere plataformas de mensagens onde a exclusão é uma opção? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
