O erro 0x80004005 é um tipo de código de erro não especificado do Windows que geralmente aparece como 'Código de erro 0x80004005. Erro não especificado.' O erro 0x80004005 pode aparecer sozinho ou junto com outras mensagens de erro. Às vezes, um texto adicional pode ajudá-lo a identificar a origem do problema.
As instruções neste artigo se aplicam ao Windows 11, Janelas 10 , Janelas 8 , Janelas 7 , Windows Vista , e janelas XP .
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O que causa o código de erro 0x80004005?
O código de erro 0x80004005 geralmente ocorre quando você acessa pastas ou unidades compartilhadas, usa programas específicos ou tem problemas ao instalar atualizações do Windows. Aqui estão as causas mais comuns do código de erro 0x80004005:
- Problemas com o Windows Update.
- Mover ou renomear arquivos e pastas.
- Problemas de notificação do Windows.
- Problemas ao abrir ou extrair arquivos e pastas compactados.
Se você notar que o erro ocorre ao usar um programa específico, o problema provavelmente está relacionado ao software.
Como corrigir o código de erro 0x80004005
Siga estas etapas na ordem apresentada para solucionar o código de erro 0x80004005:
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Execute o solucionador de problemas do Windows Update . O erro pode ocorrer quando um Windows Update automático falha ou quando os arquivos baixados pelo Windows Update estão corrompidos. No Windows 7 ou posterior, a maneira mais fácil de corrigir problemas com as atualizações do Windows é executar o solucionador de problemas automático integrado.
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Exclua tudo na pasta de download do Windows Update. Se a solução automática de problemas não resolver o problema, abra o Windows File Explorer e navegue até C:WindowsSoftwareDistribution , para Windows 11 ou C:WindowsSoftwareDistributionDownload para versões anteriores do Windows, exclua tudo dentro da pasta.
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Execute a atualização do Windows. Se o problema estiver relacionado ao Windows Update, talvez seja necessário concluir o download e a instalação das atualizações. Depois de executar a solução de problemas e excluir manualmente os arquivos da pasta Windows Update, execute o Windows Update novamente.
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Excluir arquivos temporários . Em alguns casos, um arquivo temporário corrompido pode causar o erro 0x80004005. Use a ferramenta Limpeza de Disco do Windows ou digite %temp% na barra de pesquisa do Windows para encontrar o Temperatura pasta e exclua tudo dentro dela.
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Desative as notificações de e-mail do Outlook. O código de erro pode ocorrer quando o Microsoft Outlook tenta notificá-lo sobre novas mensagens. Se a desativação desse recurso resolver o problema, tente iniciar o Outlook no modo de segurança. Se funcionar, uma simples reinstalação pode resolver o problema.
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Desative o Windows Defender. Em alguns casos, o software antivírus pode detectar um falso positivo relacionado ao aplicativo Microsoft Outlook. Se você encontrar o código de erro 0x80004005 ao usar o Microsoft Outlook e desativar as notificações não ajudar, desativar o software antivírus pode resolver o problema. Além disso, desative o Norton Antivirus e outros programas antivírus de terceiros que você usa.
Desativar o software antivírus deixa o sistema vulnerável a malware. Experimente diferentes programas antivírus gratuitos para encontrar um que não entre em conflito com os aplicativos que você usa.
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Use um programa de descompactação diferente . Se você vir o código de erro ao extrair ou abrir arquivos compactados (como arquivos .zip ou .rar), use uma ferramenta de extração diferente.
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Registre novamente jdscript.dll e vbscript.dll. Se você ainda vir o erro 0x80004005 depois de tentar descompactar arquivos com outras ferramentas de extração, registre novamente esses dois bibliotecas de links dinâmicos (DLLs) podem ajudar.
Abra o prompt de comando como administrador, digite regsvr32 jscript.dll e, em seguida, pressione o Digitar chave. Então, digite regsvr32 vbscript.dll e pressione Digitar .
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Adicione uma chave ao Registro do Windows . Se você suspeitar do erro 0x80004005 relacionado à cópia ou movimentação de arquivos, abra o Editor do Registro do Windows e vá para HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem .
- Com um 32 bits sistema, crie um novo DWORD valor de registro chamado Política LocalAccountTokenFilter .
- Em um sistema de 64 bits, crie um QWORD valor de registro chamado Política LocalAccountTokenFilter .
Em ambos os casos, defina o valor como numérico 1 (ativado) e selecione OK . Depois disso, reinicie o PC com Windows para ver se o problema foi resolvido.
Não exclua ou altere nada no registro do Windows, a menos que saiba o que está fazendo.
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Entre em contato com o suporte. Se nenhuma dessas correções funcionar ou se você não quiser fazer alterações no Registro do Windows, entre em contato com o suporte ao cliente do seu PC com Windows. O fabricante pode ter soluções potenciais.
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