Como corrigir problemas de tela preta do Windows 11

Esta página cobre todas as correções para a falha comum da tela preta do Windows 11 que foram testadas e comprovadamente funcionam.

como salvar fotos do google

As dicas e soluções nesta página se aplicam a todos os dispositivos Windows 11, desde computadores desktop e laptops até a linha de dispositivos dois em um Surface da Microsoft.

O que causa a tela preta da morte do Windows 11?

Sabe-se que o aparente desligamento de um monitor ou tela ao usar o Windows 11, muitas vezes chamado de Tela Preta da Morte do Windows 11, ocorre durante a execução de uma ampla variedade de ações em computadores desktop, tablets e laptops. Às vezes, a tela desliga, outras vezes permanece ligada, mas não consegue exibir nenhuma imagem.

O Windows 11 travar em uma tela preta antes do login é tão comum quanto a tela preta do Windows 11 após problema de login. A tela preta também pode ocorrer ao abrir e fechar um aplicativo, assistir mídia, conectar um computador a uma fonte de alimentação externa e após instalar um aplicativo, driver ou atualização do sistema operacional.

Causas simples, como o monitor desligado ou não conectado corretamente, são muito comuns, embora às vezes o problema possa ser causado por problemas mais complexos, como conflitos de driver e software, uma placa gráfica não suportada ou até mesmo um problema de hardware.

Como corrigir o erro de tela preta do Windows 11

Aqui estão algumas soluções comprovadas para corrigir o bug da tela preta do Windows 11. Trabalhe com eles na ordem apresentada, conforme listados, do mais rápido e fácil ao mais demorado e avançado.

1. Ligue o monitor. Se você usa um monitor externo, não se esqueça de ligá-lo. Também pode ser necessário verificar se ele está conectado a uma fonte de alimentação.

2. Ajuste as configurações de brilho do monitor. Alguém pode ter diminuído as configurações de brilho. A maioria dos monitores de computador possui botões físicos que podem fazer isso, assim como alguns teclados.

3. Percorra as entradas da tela. A fonte de entrada incorreta pode estar selecionada.

4. Verifique a compatibilidade da placa gráfica . Se você receber uma tela preta apenas ao usar um determinado aplicativo ou videogame, é provável que sua placa gráfica simplesmente não seja compatível com esta tarefa específica.
   

   Os requisitos de placa gráfica para aplicativos específicos podem ser encontrados na loja de aplicativos da Microsoft Store e no site oficial do aplicativo ou jogo e nos documentos de suporte.

5. Inspecione as portas e cabos. Desligue o computador e inspecione cuidadosamente o cabo de conexão do monitor para ter certeza de que está firmemente conectado. Você também pode inspecionar o próprio cabo para ver se ele está danificado ou desgastado.

6. Verifique se há restrições de hardware. Alguns dispositivos, como o Amazon Fire Stick, exibirão uma tela preta ou estática quando conectados a um computador, a menos que seja usado um divisor HDMI compatível com HDCP1.2.

7. Verifique as portas da sua placa de captura. Se você estiver usando uma placa de captura para conecte um Nintendo Switch ou algum outro console ao seu laptop , certifique-se de que o console esteja conectado à placa de captura Entrada porta HDMI e se o cabo USB está conectado à Saída porta.

8. Reinicie o Windows . Uma reinicialização rápida pode corrigir o que está causando o problema de tela preta do Windows 11.

9. Desconecte todos os dispositivos e reinicie novamente. Desconecte todos os dispositivos conectados fisicamente ao seu computador Windows 11 e desligue aqueles que estão conectados sem fio. Uma vez feito isso, execute uma reinicialização básica.

10. Reinicie o driver de vídeo. Use o janelas + Ctrl + Mudança + B atalho de teclado para reiniciar os drivers de vídeo e corrigir rapidamente o problema de tela preta em seu dispositivo Windows 11.

11. Use o truque do Microsoft Surface. Se você estiver usando um dispositivo Microsoft Surface, pressione o botão físico Aumentar o volume e Volume baixo botões ao mesmo tempo três vezes seguidas. Se feito corretamente, sua tela deverá piscar brevemente e reiniciar.

12. Carregue seu dispositivo Windows 11. Execute um desligamento completo do seu computador com Windows 11, conecte-o a uma fonte de energia e deixe-o carregando por um dia inteiro.

    Se a luz de carregamento normal não acender durante o carregamento, é possível que a bateria ou o cabo de carregamento do seu dispositivo estejam danificados.

13. Limpe seu monitor e computador. O acúmulo de poeira e sujeira pode causar superaquecimento da tela e desligamento prematuro.

14. Experimente um monitor diferente. Se você estiver usando um computador desktop, se possível, tente conectá-lo a um monitor diferente. Se o monitor também mostrar uma tela preta, o problema provavelmente está relacionado ao software ou ao driver. Se o segundo monitor funcionar bem, é muito provável que o monitor original esteja danificado e precise de reparo ou substituição.
    

    Para esta correção, estamos simplesmente substituindo o monitor original por outro. Não estamos tentando configurar uma configuração de vários monitores .

    quantos logins para disney plus

15. Conecte-se a outra tela por meio de um cabo HDMI ou USB . Conecte fisicamente seu laptop ou computador Windows 11 a outra tela, como uma TV. Sua tela deve espelhar automaticamente nesta segunda tela e agora você pode usar isso para executar as dicas abaixo.

16. Experimente um cabo HDMI ou USB diferente. Na verdade, o cabo de conexão pode ser a causa do problema de tela preta do Windows 11.

17. Inicie o Windows 11 no modo de segurança. Se possível, tente reiniciar seu dispositivo em Modo de segurança do Windows . Se isso contornar o problema da tela preta, é provável que sua tela ou monitor esteja bom e que um problema de software ou driver esteja causando a falha.

18. Ligue seus alto-falantes Bluetooth e outros dispositivos. Se o seu dispositivo Windows 11 estiver exibindo uma tela preta e você não tiver certeza se ele está ligando corretamente, verifique os dispositivos Bluetooth que você conectou anteriormente a ele. Fones de ouvido e alto-falantes Bose , por exemplo, confirmará que eles estão conectados ao seu computador com um tom ou mensagem de voz.
    

    Se o seu computador se conectar aos alto-falantes normalmente, o problema provavelmente está na tela. Caso contrário, é possível que a tela esteja boa e o hardware do computador esteja danificado ou com defeito.

19. Atualize o Windows 11. Se você conseguir ver o conteúdo do seu dispositivo em outra tela, execute uma atualização básica do Windows.

20. Atualize seus drivers . Abra o Gerenciador de Dispositivos e atualize os drivers associados ao Monitores e Adaptadores de vídeo .

21. Execute soluções de problemas do Windows e execute um diagnóstico . Essa pode ser uma maneira muito eficaz de detectar problemas com hardware e software do Windows.

22. Recalibre seu monitor. Esse processo pode não apenas corrigir problemas do monitor, mas também melhorar o desempenho geral e a qualidade da imagem.

23. Desinstale programas antivírus. Se você instalou recentemente um aplicativo antivírus ou malware de terceiros, desinstale-o, reinicie o computador e veja se isso resolve o problema de tela preta.

24. Desative a configuração de inicialização rápida do Windows 11. Embora seja conveniente, sabe-se que esse recurso causa problemas de tela preta.

25. Reverta os drivers gráficos . Se você tiver acesso ao seu computador em um monitor separado, reverta os drivers para Monitores e Adaptadores de vídeo e veja se isso resolve o problema.

26. Execute uma restauração do sistema. Se você suspeitar que uma alteração recente feita em seu dispositivo Windows 11 está por trás do problema de tela preta, reverta tudo para um ponto de restauração onde tudo funcionou corretamente.

• Como faço para corrigir uma tela preta do Windows 11 com um cursor?

  Se você ainda conseguir ver o cursor enquanto o resto da tela estiver preto, seu computador pode estar travado em um processo. Tente abrir o Gerenciador de Tarefas pressionando Ctrl + Tudo + Excluir e encerrando quaisquer operações em execução. Caso contrário, siga as etapas acima para reiniciar o PC.

• Como faço para corrigir uma tela preta em um laptop Windows 11?

  As correções acima devem funcionar quer você esteja usando um laptop ou desktop. Verifique suas portas, reinicie, atualize seus drivers e verifique a compatibilidade com suas placas gráficas.