O Snapchat está entre as plataformas de mensagens e bate-papo mais populares e mais usadas. A rede possui mais de 150 milhões de usuários diários de todo o mundo. O aplicativo é mais prevalente em países de língua inglesa, Escandinávia, Índia e Japão. Também é popular na França, Portugal e outros países da UE.
A exclusão automática de mensagens depois de lidas ou vistas é o principal recurso do Snapchat. É sabido que o Snapchat exclui mensagens, vídeos e histórias, mas o Snapchat também exclui snaps não lidos?
E quanto aos snaps não lidos?
Um dos principais pontos de marketing da Snapchat é que nada dura para sempre. As comunicações entre você e outras pessoas serão excluídas automaticamente. Textos, fotos e vídeos desaparecerão após algum tempo ou depois que alguém visualizar as informações. Uma vez excluído, seu conteúdo se foi para sempre.
Snaps não lidos são excluídos após expirarem. Dependendo do contexto, a empresa exclui Snaps não abertos. Veja como o Snapchat lidará com seus snaps não lidos:
- Servidores do Snapchat excluir o snap não aberto após 31 dias se você enviou um snap em um bate-papo individual . Se o destinatário abrir o snap em 31 dias, ele será excluído assim que for visto.
- Se você enviou um encaixar em um bate-papo em grupo , os servidores do Snapchat vão esperar 7 dias antes de excluí-lo. Se, no entanto, todos os participantes virem o snap dentro do prazo designado, o snap será excluído antes que o tempo expire.
É importante mencionar que há uma diferença entre snaps e mensagens. Os snaps que você enviou estão em formato de vídeo. As mensagens são o texto que você enviou. Ambos são acessados selecionando o ícone 'Mensagem' no canto inferior esquerdo do aplicativo.
Alterar as configurações
O Snapchat não oferece muito para controlar suas mensagens não lidas, mas permite alterar o período de tempo em que as mensagens 'lidas' são excluídas.
Você pode fazer isso por:
- Abra um novo chat para o contato em questão
- Toque no ícone do perfil do usuário no canto superior esquerdo
- Toque nos três pontos no canto superior direito
- Toque em 'Configurações de bate-papo.'
- Toque 'Excluir bate-papos...'
- Definido como 'Depois de ver' ou '24 horas após a visualização.'
Se você está preocupado com uma mensagem não lida persistente, você pode tocar no 'Limpar conversa' opção. Se você ou o outro usuário salvou a conversa, esta função não funcionará. Ele ainda existirá nas conversas salvas.
Salvando conversas
Se você quiser salvar uma conversa, você pode. Depois que a mensagem for enviada, pressione e segure o texto. Escolha a opção 'Salvar no bate-papo'.
A partir daqui, você pode tocar no ícone do usuário no canto superior esquerdo, assim como fez anteriormente. Role para baixo e você verá a caixa 'Mensagens salvas no bate-papo'. Você também pode escolher a opção 'Excluir' aqui para remover a mensagem que você enviou.
Snaps que você não pode excluir
Se você estava se perguntando se pode excluir os snaps que envia para seus amigos antes que eles expirem, prepare-se para más notícias. Há pouco ou nada que os usuários possam fazer para excluir os snaps que enviam. Oficialmente, não existe a opção “Excluir” para os snaps como existe para as mensagens.
Nenhum dos métodos mencionados acima funciona em um piscar de olhos, apenas as mensagens. Os snaps individuais estarão disponíveis por 30 dias, enquanto os snaps de grupo estarão disponíveis apenas 24 horas, mesmo que não sejam lidos.
Se você quer realmente se livrar de um Snap que foi enviado por engano, há algumas coisas para tentar. Alguns dos métodos que os usuários tentaram incluem:
Excluindo a conta
Alguns usuários tentaram esse método, esperando que toda a sua comunicação fosse excluída junto com a conta. No entanto, Snapchat espera 30 dias antes de excluir a conta definitivamente e, com ele, mantém todas as mensagens e snaps enviados para e pela conta excluída.
Se você seguir esse caminho, seu snap permanecerá visível para o destinatário e o Snapchat o excluirá assim que for aberto.
Bloqueando o destinatário
Lembre-se de que, ao bloquear o destinatário, você também o remove da lista de seus amigos (você também é removido da lista deles). Se você bloqueá-los antes que eles abram o snap que você não deseja que eles vejam, sua conversa desaparecerá do perfil deles, junto com o snap problemático.
No entanto, o snap e a conversa ainda aparecerão na sua conta.
Snaps que você pode excluir
O Snapchat não permitirá que você exclua um snap enviado a um amigo. No entanto, você pode excluir os snaps que enviou para Nossa história. Os snaps que você contribuiu para 'Nossa história' podem ser visualizados na plataforma por vários períodos de tempo. Alguns estarão disponíveis por 24 horas, enquanto outros podem estar disponíveis por muito mais tempo. Veja como removê-los:
- Se for um snap que você postou há menos de 24 horas, vá para a tela Stories e toque no botão ao lado de “Nossa história”. Em seguida, encontre o snap que deseja remover, abra-o e toque no ícone da lixeira na parte inferior da tela. Isso irá removê-lo da Pesquisa, Cartões de Contexto e do Mapa.
- Se já se passaram mais de 24 horas, em Configurações, acesse “Nossos Snaps de Histórias” para ver os que ainda estão ativos. Encontre o que você deseja remover e toque no ícone da lixeira para removê-lo.
O Snapchat também permite excluir snaps de uma história personalizada a qualquer momento. Se você não os excluir, os servidores do Snapchat o farão 24 horas após a postagem.
perguntas frequentes
Aqui estão as respostas para mais perguntas sobre o Snapchat.
O Snapchat exclui mensagens automaticamente?
Com base em nossos testes, enviamos mensagens que não foram abertas por mais de um ano. O Snapchat não excluiu essas mensagens. No entanto, a empresa exclui mensagens não abertas enviadas a grupos após uma semana.
Se eu bloquear alguém no Snapchat, meus snaps e mensagens desaparecem?
Quando você bloqueia outro usuário no Snapchat, todas as comunicações restantes que ainda não expiraram continuarão sendo exibidas para o destinatário. Essas mensagens e Snaps não estarão mais disponíveis para você visualizar.
Depois que outra pessoa for bloqueada, ela não verá mais seu nome de usuário ou perfil, mas ainda poderá ver as mensagens até que expirem.
Posso excluir manualmente minhas mensagens não lidas?
Você pode excluir ou retirar manualmente as mensagens não lidas que enviou (embora isso não funcione com Snaps). Pressione e segure a mensagem que você enviou e clique na opção para excluí-la. Os outros usuários serão notificados de que você removeu uma mensagem, então esteja preparado para explicar.
As mensagens serão apagadas imediatamente se eu apagar minha conta?
como desligar a autenticação de dois fatores
Ao contrário de bloquear alguém, se você excluir sua conta, todos os seus bate-papos salvos, bate-papos ativos e snaps desaparecerão. Se você enviou um Snap que deseja excluir, você pode fechar sua conta do Snapchat (não é prático, mas a opção existe).
Minhas mensagens não lidas ainda estão sendo exibidas. O que está acontecendo?
Se você abrir suas mensagens do Snapchat e algumas ainda estiverem aparecendo meses atrás, é provável que elas estejam salvas no bate-papo. Se você quiser excluí-los, pressione e segure a mensagem e toque em 'Não salvar no bate-papo'. As mensagens desaparecerão automaticamente. Você também pode tocar na opção de excluir a mensagem para agilizar o processo.
