As dicas deste artigo se aplicam a todos os modelos de AirPods, incluindo AirPods 1 e 2 , AirPods Pro e AirPods Max.
Por que meu AirPod só toca em um ouvido?
As causas podem variar desde razoavelmente simples (bateria fraca ou AirPods sujos) até bastante complexas (problemas com configurações de rede ou áudio).
Dado isso, não há uma causa única para esse problema dos AirPods, portanto também não há uma solução única. A melhor coisa a fazer é seguir as etapas de solução de problemas até que o AirPod comece a funcionar novamente.
Soluções para experimentar
As possíveis soluções estão listadas abaixo, da mais simples à mais complexa, então experimente-as nesta ordem:
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Dê a eles uma redefinição rápida do caso. Coloque os dois AirPods de volta no estojo e deixe-os carregar por pelo menos 30 segundos. Feito isso, abra a tampa do case perto do dispositivo conectado (iPhone ou iPad) e observe os AirPods aparecerem na tela. Nesse ponto, verifique o som de ambos os ouvidos; eles deveriam estar trabalhando. Caso contrário, vá para a próxima etapa mostrada abaixo.
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Verifique a bateria. A explicação mais simples e provável para um AirPod não funcionar é que a bateria acabou. Os AirPods podem descarregar as baterias em taxas diferentes, portanto, mesmo que você tenha carregado seus AirPods ao mesmo tempo, um deles pode ficar sem energia primeiro. Verifique a duração da bateria dos AirPods ou consulte o widget de bateria e carregue-os se necessário.
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Ligue e desligue o Bluetooth. O problema com seus AirPods pode ser que o áudio não está sendo enviado corretamente do dispositivo para os fones de ouvido. Nesse caso, tente redefinir o Bluetooth. Em um iPhone, iPod touch ou iPad, acesse Configurações > Bluetooth > mova o Bluetooth controle deslizante para off/white, aguarde alguns segundos e mova-o de volta para on/green.
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Verifique o equilíbrio estéreo. Há uma configuração oculta nas opções de acessibilidade em dispositivos iOS que permite controlar o equilíbrio do áudio entre os AirPods esquerdo e direito. Seu problema pode ser que esta configuração esteja desequilibrada e enviando todo o som para apenas um AirPod. Para corrigir isso, vá para Configurações > Acessibilidade > Audiovisual >encontre o Equilíbrio controle deslizante e mova-o para o centro.
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Desemparelhar e emparelhar novamente os AirPods. Ainda não está ouvindo áudio em um AirPod? É hora de configurar seus AirPods novamente. Para fazer isso em um iPhone, iPod touch ou iPad, vá para Configurações > Bluetooth > toque no eu ao lado dos AirPods > Esqueça este dispositivo > Esqueça o dispositivo . Isso remove os AirPods do seu dispositivo. Em seguida, coloque os AirPods no estojo, mantenha pressionado o botão no estojo e siga as instruções de configuração na tela.
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Reinicie o seu dispositivo. Não é muito provável que reiniciar resolva o problema, mas é rápido e direto, por isso vale a pena tentar. Reiniciar um dispositivo limpa a memória ativa e muitas vezes pode resolver problemas temporários. Tentar reiniciando seu iPhone ou reiniciando seu iPad .
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Limpe os AirPods . Você pode não ouvir o áudio em um AirPod porque há sujeira acumulada nele, impedindo a saída do som. Isso pode ser fiapos ou poeira, ou até mesmo cera de ouvido. Verifique seus AirPods e, se os alto-falantes parecerem entupidos, limpe-os.
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Reinicialização forçada dos AirPods. Se nada funcionou até agora, tente redefinir seus AirPods. Siga as mesmas etapas para desemparelhar e emparelhar novamente seus AirPods da última seção. Ao manter pressionado o botão no case do AirPods, segure-o por cerca de 15 segundos até que a luz pisque em âmbar e depois em branco. Em seguida, solte e siga as instruções na tela.
Se isso não funcionar, tente novamente, mas mantenha pressionado o botão no case por muito mais tempo: cerca de 40-60 segundos. Deixe a luz passar pelo ciclo âmbar-e-branco cinco vezes e depois continue.
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Redefinir Ajustes de Rede. Seu dispositivo possui configurações que controlam como ele se conecta a diversas redes, incluindo dispositivos Bluetooth. Se houver um problema com essas configurações, esse pode ser o seu culpado. Redefinir as configurações pode ajudar, embora você precise emparelhar novamente os dispositivos Bluetooth, inserir novamente as senhas de Wi-Fi, etc. Configurações > Em geral > Reiniciar > Redefinir Ajustes de Rede .
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Atualize o sistema operacional. Cada nova versão do iOS e iPadOS traz muitos novos recursos e correções de bugs importantes. Embora provavelmente isso não resolva o problema, é possível que seu problema tenha sido corrigido na versão mais recente do sistema operacional do seu dispositivo. Como as atualizações são gratuitas, muito rápidas e trazem muitos benefícios, vale a pena tentar baixar e instalar novas atualizações do iOS.
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Obtenha ajuda da Apple. Neste ponto, é hora de pedir ajuda aos especialistas: a Apple. Entre em contato com o suporte da Apple ou marque uma consulta no Genius Bar da Apple Store .
- Como faço para corrigir um AirPod que não funciona com meu telefone Android?
Se você conectou seus AirPods a um telefone Android, a solução de problemas é semelhante às etapas para iOS, com alguns ajustes. Para verificar a carga da bateria, use um aplicativo como o AirBattery da Google Play Store. Para descartar problemas relacionados ao firmware, você também precisará emparelhar seus AirPods com um iPhone para garantir que eles recebam as atualizações mais recentes.
- Por que meu AirPod esquerdo não funciona quando falo ao telefone?
Se o microfone não estiver funcionando com o AirPod esquerdo, verifique as configurações do microfone do AirPods; você pode ter o microfone configurado para o fone de ouvido direito. Vá para Configurações > Bluetooth > Microfone e escolha entre Automático , Sempre deixei o AirPod , ou AirPod sempre certo .
Se você está tendo problemas comambosAirPods, você pode estar enfrentando problemas completamente diferentes. Aprender como conserte os dois AirPods quando eles não estiverem funcionando .
