Existem várias engrenagens que devem funcionar em harmonia para manter o Gmail funcionando perfeitamente. Isso significa que há um número igual de locais para verificar quando não está funcionando. Independentemente do culpado, os sinais mais óbvios de que o Gmail não está funcionando no Android incluem notificações perdidas ou e-mails que não são baixados ou enviados.
Por que o Gmail não funciona no Android
Aqui estão alguns exemplos do que pode estar acontecendo:
- O aplicativo está com problemas temporários para se conectar ao Gmail.
- O Google está enfrentando problemas do seu lado.
- Toda a sua rede está tendo problemas para acessar a Internet.
- Você está ficando sem espaço no Google Drive.
- O aplicativo Gmail está muito desatualizado para funcionar normalmente.
- A alternância ‘Sincronizar Gmail’ está desativada.
- O cache do aplicativo precisa ser limpo.
- As notificações de aplicativos estão desativadas.
Como consertar quando o Gmail não funciona no Android
Siga estas etapas na ordem abaixo, começando com as soluções mais fáceis e relevantes.
Antes de começar este artigo, verifique se o Gmail está fora do ar. Se também não funcionar para outras pessoas, tudo o que você pode fazer é esperar que o Google resolva o problema. No entanto, se o Painel de status do Google Workspace não indica um problema generalizado, você deve seguir estas etapas porque agora foi confirmado que o problema está localizado em seu dispositivo ou rede.
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Feche e reabra o aplicativo Gmail ou no seu navegador, se você estiver verificando e-mails dessa forma. Mas não apenas minimize, desligue o aplicativo. O artigo explica mais.
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Solucione problemas de sua conexão com a Internet . Tente abrir alguns sites aleatórios no seu dispositivo Android. Se nenhum desses sites funcionar, você está tendo um problema de rede, não um problema do Gmail.
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Verifique o armazenamento restante em sua conta do Google Drive. Mensagens e anexos do Gmail ocupam espaço de armazenamento no Google Drive. Portanto, o não funcionamento do Gmail no Android pode, na verdade, ser um problema com todo o armazenamento da sua conta do Google, impedindo você de enviar ou receber novos e-mails.
Como excluir arquivos do Google Drive -
Atualize o aplicativo Gmail. Se você estiver executando uma versão desatualizada, especialmente se estiver realmente desatualizada, bugs não corrigidos podem ser o motivo pelo qual o Gmail não está funcionando.
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Reinicie seu dispositivo . Isso forçará o fechamento de tudo em seu telefone, incluindo processos em segundo plano e qualquer outra coisa que possa estar causando esse soluço.
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Verifique se o Gmail está configurado para sincronizar seus e-mails . Se não estiver, então está funcionando bem, mas não do jeito que você deseja. Há uma boa chance de que o Gmail não esteja funcionando se você acessou recentemente as configurações do aplicativo.
O que fazer quando o Gmail não está sincronizando
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Solucionar problemas de notificações que não aparecem se o problema que você está tendo com o Gmail é que você não está sendo informado sobre novos e-mails.
Se esta for a sua situação, é provável que o Gmail esteja funcionando normalmente, mas as notificações estão desativadas apenas para o aplicativo Gmail ou para todo o seu dispositivo.
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Se o Gmail parecer parcialmente quebrado, onde apenasalgunsmensagens não chegam à sua caixa de entrada, abra seu e-mail em um navegador da web e revise o Regras do Gmail que você criou . Provavelmente existe uma regra configurada para excluir ou mover automaticamente tipos específicos de e-mails.
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Remova sua conta do Google do seu dispositivo. Em seguida, adicione-o novamente. O Android não permite excluir o aplicativo Gmail na maioria dos telefones, mas você pode desconectar sua conta do Google e, portanto, seu acesso ao Gmail.
Muitos serviços provavelmente estão vinculados à sua conta, mas contanto que você adicione novamente sua conta do Google após desconectá-la, você recuperará o acesso a tudo o que estava acostumado a ver.
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