O Snapchat é um aplicativo de mídia social popular, mas não é isento de falhas. Há um erro que muitos usuários enfrentam regularmente. Você provavelmente já experimentou esse erro interminável de tempo de carregamento em um ponto ou outro em sua jornada no Snapchat – e você não está sozinho.
Felizmente, existem diferentes maneiras de resolver esse erro recorrente. Continue lendo para saber como ir além da tela de carregamento sem fim e continuar com seus snaps.
O que é o erro 'Tocar para carregar'?
Se você usa o Snapchat há algum tempo, provavelmente está familiarizado com este cenário:
Você percorre o aplicativo e clica em um piscar de olhos para ver o que seu amigo está fazendo, mas a tela continua carregando - e nunca sai daquele vazio irritante. Eventualmente, você acabará baixando manualmente o snap, mas quem tem tempo para fazer isso para cada um?
Há uma razão pela qual essa tela de carregamento sem fim da morte ocorre, e ela se origina de um recurso útil do Snapchat. Na velocidade de um piscar de olhos, os usuários querem ver o que está acontecendo em seu círculo íntimo assim que um amigo carrega um. O Snapchat entende isso e tem uma função que baixa automaticamente o snap assim que um de seus melhores amigos o carrega. Esse recurso está ativado por padrão e é por isso que você pode rolar pelos seus snaps tão rapidamente.
No entanto, às vezes as coisas dão errado, e é aí que você se depara com o erro “Tap to Load”.
Como corrigir o erro “Toque para carregar” no Snapchat
Para saber como corrigir esse erro, primeiro você precisa entender por que ele pode ocorrer. Normalmente, você poderá visualizar suas mensagens multimídia assim que as receber. No entanto, esse erro é inevitável, não importa qual plataforma você esteja usando. Algumas das possíveis razões para esta falha são:
- Problemas de rede
- Problemas ao carregar o aplicativo
- Problemas de cache
Felizmente, existem algumas soluções simples para solucionar essa falha do Snapchat.
Reinicie seu dispositivo
Na maioria dos casos, seu aplicativo Snapchat funcionará sem problemas. No entanto, o erro “Tap to Load” aparece quando não carrega suas mensagens corretamente.
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Você pode resolver esse problema desligando e ligando o telefone novamente. Este método leva apenas alguns minutos, permitindo que o aplicativo seja reiniciado. Como esse método é o mais fácil, deve ser a primeira opção escolhida quando o erro ocorrer.
Desative a otimização do Snapchat
A maioria dos dispositivos possui o recurso “Otimização” para ajudar a resolver o erro “Tocar para carregar” no Snapchat. Esse recurso permite que você coloque qualquer aplicativo para dormir e evita que o aplicativo esgote a energia do seu telefone ou use muitos dados. Ao fazer isso, o sistema operacional do seu telefone funcionará melhor e possivelmente eliminará falhas de carga na plataforma.
Se a otimização do Snapchat no seu dispositivo estiver “ativada”, isso pode contribuir para que o erro apareça com mais frequência. Para desativar o recurso, confira as etapas abaixo:
- Vá para 'Configurações' no seu dispositivo.
- Encontre o aplicativo “Snapchat” na seção App.
- Toque em “Otimização da bateria” e escolha ‘’Não otimizar’’.
Este método deve resolver o erro “Tap to Load” se você estiver usando um dispositivo Android ou um iPhone.
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Desative a Economia de Dados
Outro erro comum que os usuários do Snapchat cometem em seus dispositivos móveis é não desativar o recurso Economia de dados. Esta função está disponível em todos os dispositivos e é ativada automaticamente. Embora esse recurso tenha aspectos positivos, geralmente restringe diferentes aplicativos como o Snapchat. Por causa disso, você pode não conseguir aproveitar todo o potencial do Snapchat.
Se você estiver enfrentando o erro “Toque para carregar”, considere desativá-lo. Siga estas etapas para desativar a Economia de dados em um iPhone:
- Vá para “Configurações” no seu dispositivo e encontre o recurso “Economia de dados” localizado na guia “Conexão”.
- Toque nele para desligá-lo.
Lembre-se de que isso desativa a Economia de dados para todos os seus aplicativos. Seria melhor desativá-lo apenas enquanto estiver usando o Snapchat ativamente e quiser evitar esses problemas.
Você pode ativar a Economia de dados para aplicativos específicos se for um usuário do Android para garantir que os aplicativos que precisam do recurso ainda possam tê-lo - mesmo que você precise desativá-lo para o Snapchat. Para ativar esse recurso para um aplicativo específico, siga as etapas abaixo:
- Abra o aplicativo “Configurações” no seu telefone.
- Encontre o aplicativo Snapchat desejado.
- Toque em “Dados móveis”.
- Selecione “Permitir aplicativo com Economia de dados ativada”.
Desligue o modo de economia de bateria
Há uma grande chance de que seu aplicativo Snapchat esteja com defeito se o modo de economia de bateria estiver ativado. Isso acontece porque o Battery Saver restringe seus aplicativos. Embora o recurso ajude a economizar bateria, você provavelmente também terá problemas de carga como este.
Tente desativar o modo de economia de bateria com estas etapas:
- Vá para 'Configurações' no seu telefone.
- Desative o recurso “Modo de energia” ou “Economia de bateria”, dependendo do seu dispositivo.
Limpando o cache do aplicativo
Ao usar seu telefone, você provavelmente não considera o número de arquivos desnecessários que ocupam espaço de armazenamento. Se você deseja ajudar seu dispositivo móvel a funcionar sem problemas, provavelmente deve considerar limpar o cache do aplicativo. Excluir todos os arquivos desnecessários do seu dispositivo também pode corrigir o erro “Tap to Load” no Snapchat.
- Feche todos os aplicativos antes de limpar o cache.
- Encontre “Armazenamento” em suas “Configurações”.
- Toque na opção “Limpar dados em cache”. Depois de fazer isso, uma mensagem pop-up aparecerá solicitando que você confirme sua escolha.
- Confirme sua decisão.
Todos os dados irrelevantes desaparecerão do seu dispositivo, abrindo caminho para um desempenho mais suave do aplicativo, incluindo o Snapchat.
Não arrisque sua sequência
Quando você está navegando pelos snaps e conversando com amigos, a última coisa que você precisa é de um erro para interromper sua sequência. Embora o erro “Tap to Load” seja pouco mais do que um incômodo, pode ser um problema para muitos usuários. Felizmente, existem algumas correções fáceis para contornar esse problema e continuar com seus bate-papos.
Com que frequência você vê o erro “Tocar para carregar”? Qual desses métodos resolveu o problema? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
