Como corrigir o não recebimento de notificações em um iPhone

Se você está esperando por uma mensagem importante, é frustrante quando seu iPhone não lhe dá notificações. Uma única notificação extraviada pode significar que você perdeu algo crucial sobre seu trabalho ou vida familiar.

Felizmente, há várias coisas que você pode fazer para corrigir o problema de não receber notificações no seu iPhone.

Método nº 1 – Reinicie o seu iPhone

O método clássico de ligar e desligar o dispositivo novamente pode ajudar a corrigir o problema de notificações. O processo exato que você segue varia dependendo do modelo do iPhone que você possui.

Faça o seguinte para um iPhone 8 Plus ou anterior:

1. Segure o botão lateral até que o controle deslizante de energia apareça.
   
2. Arraste o controle deslizante de energia para a direita para desligar o iPhone.
   
3. Depois que o iPhone desligar, mantenha o botão lateral pressionado para ligá-lo novamente.
   

Aqueles com o iPhone X ou posterior têm um processo ligeiramente diferente a seguir:

como riscar as coisas em discórdia

1. Segure o botão lateral, o botão de aumentar o volume e o botão de diminuir o volume simultaneamente.
   
2. Arraste o controle deslizante de energia para a direita quando ele aparecer.
   
3. Segure o botão lateral para baixo para ligar o telefone depois que ele desligar.
   

Método nº 2 - Verifique suas configurações de notificação

Você pode não estar recebendo notificações porque as desativou acidentalmente. Você pode reativar suas notificações usando estas etapas:

1. Abra o aplicativo 'Configurações'.
   
2. Selecione “Notificações”.
   
3. Toque em “Mostrar visualizações” na parte superior da tela.
   
4. Selecione “Sempre” para indicar que deseja receber notificações independentemente de seu iPhone estar bloqueado ou desbloqueado.
   

Você também pode usar as configurações de “Notificações” para criar permissões para diferentes aplicativos:

1. Abra o aplicativo “Configurações” e selecione “Notificações”.
   
2. Navegue por 'Estilo de Notificação'.
   
3. Selecione o aplicativo que você deseja ajustar.
   
4. Use a opção 'Permitir notificação' para ativar ou desativar as notificações para este aplicativo.
   

Método nº 3 - Desativar o modo de foco

Anteriormente conhecido como o modo “Não Perturbe” do iPhone, o Modo de Foco permite que você silencie seu iPhone a qualquer momento. Quando silenciado, seu telefone não receberá notificações, permitindo que você se concentre em sua atividade sem se preocupar com zumbidos ou sinos repetidos.

O Modo Foco é ótimo para manter o iPhone silencioso quando você está dormindo ou trabalhando em um projeto importante. No entanto, você pode não estar recebendo notificações porque esqueceu de desativá-lo ou o ativou acidentalmente.

Veja como resolver esse problema:

1. Abra o “Centro de Controle” deslizando para baixo a partir do canto superior direito da tela do seu telefone.
   
2. Toque no ícone da lua crescente para desativar o modo de foco.
   

Você também pode usar estas etapas para ativar o modo de foco. Seu iPhone deve exibir o texto ao lado do ícone da lua crescente, informando o status atual do Modo de Foco.

Método nº 4 - Definir exceções no modo de foco

Você pode querer manter o Modo de Foco ativo enquanto ainda permite que certas pessoas ou aplicativos enviem notificações. Se for esse o caso, desativar o modo de foco pode não resolver seus problemas de notificação da maneira que você deseja resolvê-los.

A boa notícia é que você pode definir exceções no modo de foco para receber apenas as notificações que deseja ver:

1. Selecione “Configurações” e toque em “Foco”.
   
2. Selecione o “Foco” específico que deseja ajustar.
   
3. Navegue até 'Notificações permitidas', onde você verá duas opções:
   • Pessoas
   • aplicativos
     
4. Na opção “Pessoas”, selecione as pessoas de quem você deseja receber notificações.
   
5. Usando a opção “Aplicativos”, escolha os aplicativos que você permitirá que o notifiquem.
   

Com essas configurações aplicadas, você receberá notificações de pessoas e aplicativos selecionados, mesmo quando o Modo de Foco estiver ativo.

Método nº 5 - Ativar dados móveis

Alguns aplicativos requerem acesso à Internet antes de poderem fornecer notificações. Se você não estiver conectado a uma rede Wi-Fi local, precisará ativar os dados móveis antes de receber estas notificações:

1. Abra o aplicativo “Configurações” e selecione “Celular”.
   
2. Use o botão “Dados Celulares” para ativar ou desativar seus dados móveis.
   • A alternância é ativada quando está verde.
     

Observe que ter dados móveis ativos faz com que seu telefone consuma dados para qualquer aplicativo ativo ou quando envia notificações. Se você atingir seu limite de dados móveis, siga as etapas acima e desative a opção “Dados móveis”.

Método nº 6 - Desativar resumo de notificação

A introdução do iOS anunciou vários novos recursos. Resumo de notificação é um deles. Você pode usar esse recurso para agendar horários específicos para receber notificações. No entanto, isso significa que você não receberá notificações durante horários não especificados, o que pode fazer com que você perca mensagens importantes.

Desativar resumo de notificação garante que você receba notificações imediatamente:

1. Abra “Configurações” e navegue até “Notificações”.
   
2. Localize “Resumo Agendado” e selecione novos horários para receber notificações.
   

Se você deseja receber notificações 24 horas por dia, 7 dias por semana, pode desativar o “Resumo agendado”.

Método nº 7 - Desativar automação inteligente do modo de foco

Mesmo que você não tenha ativado o modo de foco do seu iPhone, pode descobrir que ele ainda está ativo e impedindo que as notificações cheguem até você. Isso se deve ao fato de o Modo de Foco ter uma configuração de “Automação Inteligente”, que permite que seu telefone o ative automaticamente sempre que achar adequado.

Se você desativou o Modo de Foco apenas para descobrir que ele continua se ativando, siga estas etapas para desativar a “Automação Inteligente”:

1. Vá para “Configurações” e selecione “Foco”.
   
2. Escolha o Foco que deseja ajustar
   
3. Navegue até “Ativar automaticamente”, toque em cada um dos itens a seguir e desative-os:
   
   • Ativação Inteligente
   • Tempo
   • Localização
   • Lugar
     

Com a “Automação Inteligente” desativada, você não precisa se preocupar com seu iPhone usando o Modo Foco para bloquear notificações sem o seu conhecimento.

Método nº 8 - Verifique sua conexão Wi-Fi

Se você estiver conectado a uma rede Wi-Fi privada, poderá descobrir que seu telefone para de enviar notificações para aplicativos que exigem acesso à Internet. Se isso acontecer, é provável que sua conexão Wi-Fi seja a culpada. Como alternativa, você pode não estar conectado à rede Wi-Fi em questão.

Verificar sua conexão Wi-Fi permite confirmar que você tem acesso à internet:

1. Abra o aplicativo “Configurações” e toque na opção “Wi-Fi”.
   
2. Use a alternância para ativar o Wi-Fi se estiver desativado no momento. Seu telefone pode se conectar automaticamente à sua rede Wi-Fi se você o tiver configurado para isso.
   
3. Se o seu iPhone não se conectar automaticamente a uma rede, selecione a rede apropriada na lista e digite a senha necessária para se conectar a essa rede.
   

Se o seu telefone não conseguir se conectar à rede, você pode ter um problema com seu roteador ou provedor de serviços de Internet (ISP). Se você suspeitar do último, entre em contato com seu ISP para verificar se há um problema de internet. Se você acredita que o problema está relacionado ao seu roteador, reinicie o dispositivo e tente reconectar.

como conectar ao roteador sem senha

Método nº 9 - Verifique as configurações de notificação de um aplicativo específico

Você pode descobrir que está recebendo notificações de quase tudo o que espera. No entanto, há um único aplicativo que não está enviando notificações, mesmo que você o use regularmente. Se for esse o caso, pode haver um problema com as configurações de notificação do aplicativo, que você pode resolver seguindo estas etapas:

1. Inicie o aplicativo 'Configurações' e selecione 'Notificação'.
   
2. Role para baixo até o aplicativo que deseja verificar e toque nele.
   
3. Alterne 'Permitir notificações' se estiver desativado no momento.
   
4. Role para baixo até “Alertas” e toque nos ícones “Tela de bloqueio”, “Central de notificações” e “Banners” para que tenham marcas de seleção abaixo deles.
   

Definir seus “Alertas” permite que o aplicativo envie notificações mesmo quando você bloqueou seu iPhone.

Método nº 10 – Atualize ou reinstale o aplicativo

O uso de uma versão desatualizada ou corrompida de um aplicativo pode impedir que ele envie notificações para o seu iPhone. Às vezes, atualizar ou reinstalar o aplicativo corrige o problema.

Para atualizar o aplicativo:

1. Localize o ícone “App Store” na sua App Library.
   
2. Pressione e segure o ícone por alguns segundos.
   
3. Selecione 'Atualizações'.
   
4. Escolha “Atualizar tudo” ou selecione a opção “Atualizar” ao lado do aplicativo específico que deseja atualizar.
   

Siga estas etapas se quiser tentar reinstalar o aplicativo:

1. Localize o ícone do aplicativo em sua tela inicial ou em sua biblioteca de aplicativos.
   
2. Toque e segure o ícone até que um menu suspenso apareça.
   
3. Selecione a opção “Remover aplicativo” para excluir o aplicativo do seu telefone.
   
4. Abra a “App Store” e procure o aplicativo que você acabou de deletar.
   
5. Toque no botão 'Obter' para baixar novamente o aplicativo.
   

Método nº 11 – Redefina as configurações do seu iPhone

Se tudo mais falhar e você ainda não estiver recebendo notificações, redefinir as configurações do seu iPhone pode ser a única opção restante. Observe que esse método exclui suas preferências, senhas e redes Wi-Fi do seu telefone. No entanto, seu telefone mantém todos os aplicativos, fotos, mensagens de texto e dados pessoais semelhantes.

1. Inicie o aplicativo 'Configurações' e selecione 'Geral'.
   
2. Role até a parte inferior da tela e toque em “Transferir ou Redefinir iPhone”.
   
3. Selecione “Redefinir” e toque em “Redefinir todas as configurações” no pop-up.
   
4. Digite sua senha para conceder permissão para redefinir suas configurações.

Recupere as notificações do seu iPhone

Ninguém quer perder uma mensagem importante ou uma ligação de um ente querido. Mas isso pode acontecer, junto com uma série de outros problemas, se o seu iPhone não estiver enviando notificações. Os métodos compartilhados neste artigo ajudam você a enfrentar problemas específicos que podem impedir as notificações, garantindo que você possa resolver o problema rapidamente.

Existe um aplicativo específico que está causando problemas de notificação? Não receber notificações no seu iPhone tem causado problemas para você? Conte-nos tudo sobre isso na seção de comentários abaixo.