Às vezes, o Windows Installer começa a se comportar de maneira inesperada em várias versões do Windows, incluindo Windows 10, Windows 8.1 e Windows 7. Cada mensagem de erro tem um código de erro, mas não há mais informações fornecidas ao usuário sobre a ação que ele deve realizar para corrigir o erro . De repente, comecei a enfrentar um desses erros do nada. Ao desinstalar qualquer aplicativo que é enviado como um pacote MSI, ele mostrou erros 2502 e 2503 e a instalação ou desinstalação falhou. Aqui está o que esses erros significam e como você pode corrigi-los facilmente.
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Erros do instalador MSI 2502 e 2503 no Windows 10, Windows 8.1 e Windows 7 geralmente indicam que a pasta C: Windows Temp tem permissões NTFS incorretas .
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Para permitir que o Windows Installer opere normalmente, essa pasta precisa ter permissões de acesso de gravação total e propriedade para sua conta de usuário. Em alguns casos (dependendo de como as permissões de pasta estão confusas), isso não será suficiente. Você precisa conceder permissões de acesso total ao grupo Administradores também para a pasta C: Windows Temp. Observe que esta não é a mesma pasta que% tmp%, que pode ser C: Users \ AppData Local Temp . Veja como você pode corrigir esses erros de MSI.
Antes de continuar, recomendo que você leia o seguinte artigo: Como assumir a propriedade e obter acesso total a arquivos e pastas no Windows 10 . Ele contém informações úteis sobre como alterar as permissões de NTFS.
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- Abra o Explorador de Arquivos e localize o arquivo ou pasta sobre o qual deseja se apropriar. No nosso caso, é a pasta
C: Windows Temp
- Clique com o botão direito do mouse no arquivo ou na pasta, clique em Propriedades e na guia Segurança.
- Clique no botão Avançado. A janela 'Configurações de segurança avançadas' aparecerá.
- Clique no botão Adicionar. A janela 'Entrada de permissão' aparecerá na tela:
- Clique em 'Selecionar principal' e selecione sua conta de usuário:
- Defina as permissões para 'Controle total':
Clique OK.
Repita o mesmo para o grupo integrado 'Administradores'.
Agora, tente desinstalar ou instalar seu pacote MSI. Tudo deve funcionar corretamente agora.
