Em adição a remoção de perfil de usuário e notificação quebrada problemas, o Windows 10 versão 1809 deixa certos usuários sem sons. Devido a um problema de driver, o sistema operacional não consegue reproduzir áudio. Felizmente, é fácil corrigir esse problema.
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Os usuários que executam o relatório de problema que o Windows 10 não é capaz de detectar seu dispositivo de saída de áudio. A dica de ferramenta do ícone da bandeja do sistema mostra 'Nenhum dispositivo de saída de áudio está instalado'. Todos os usuários afetados têm o Intel High Definition Audio como dispositivo de áudio.
Aqui estão algumas correções que você pode tentar aplicar.
Corrigir nenhum problema de áudio no Windows 10 versão 1809
Opção 1. Reinstale o driver
- Pressione as teclas Win + X juntas no teclado e clique em Gerenciador de dispositivos.
- Expandir oDispositivos de sistemaseção.
- Encontre o dispositivo chamadoDriver Intel Smart Sound Technology (SST).
- Clique com o botão direito no dispositivo e selecioneAtualizar driverno menu de contexto.
- Escolha a opção 'Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador'.
- SelecioneÁudio de alta definiçãoda lista.
- Clique no botão Avançar.
O problema deve ser resolvido.
Opção 2. Remova a versão incorreta do driver Intel
alterar proprietário registrado windows 10
- Abra um novo instância do prompt de comando como administrador .
- Digite o seguinte comando:
pnputil / enum-drivers
. - Na saída, encontre oNome publicadolinha que corresponde ao seguinte dispositivo:
Nome publicado: oem.inf
Nome original: intcaudiobus.inf
Nome do provedor: Intel (R) Corporation
Nome da classe: Sistema
Classe GUID: {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Versão do driver: 22/08/2018 21.09.00.3755
Nome do signatário: Editor de compatibilidade de hardware do Microsoft Windows - Execute o comando
pnputil / delete-driver oem.inf / uninstall
. Substitua a parte oem.inf pelo valor que você encontrou na etapa 3.
O problema de áudio afetou apenas alguns sistemas e usuários. É uma boa idéia sempre instalar a versão mais recente do driver de áudio disponível em seu fornecedor. Nem a Microsoft nem a Intel fornecem qualquer solução oficial ou recomendação para este problema.