Como excluir aplicativos no Roku

O que saber

• No Roku: selecione um canal na tela inicial, pressione estrela (*) e selecione Remover canal .
• Aplicativo móvel: Dispositivos > Canais , pressione e segure o canal e toque em Remover canal .
• Rokus mais antigo: selecione Loja de canais , selecione os canal remover e selecione Remover canal .
  

Este artigo explica como excluir aplicativos e remover canais de Ano .

Como remover canais do Roku

Você pode excluir um aplicativo diretamente do Roku por meio da interface do Roku na sua TV.

Você não pode remova um canal do Roku se você tiver uma assinatura ativa desse canal por meio do Roku. Se você deseja remover o aplicativo, cancele primeiro a assinatura.

Veja como remover canais do Roku:

1. Navegue até a tela inicial do Roku.

   

2. Localize o canal que deseja excluir usando os botões de seta do controle remoto.

   

3. aperte o estrela (*) botão no controle remoto e selecione Remover canal .

   

4. Selecione Remover .

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Como excluir aplicativos Roku usando o aplicativo móvel Roku

O Roku também permite que você exclua aplicativos e canais do seu Roku usando o aplicativo móvel do seu telefone. Se você não possui o aplicativo, pode baixá-lo no Google Play ou na App Store e fazer login usando sua conta Roku.

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Veja como excluir canais usando o aplicativo Roku:

Seu telefone e o Roku precisam estar conectados à mesma rede Wi-Fi para usar este método.

1. Instale o aplicativo Roku, se ainda não o tiver, e faça login usando sua conta Roku.

   Obtenha o Roku na App Store Obtenha o Roku no Google Play

2. Selecione Dispositivos .

3. Localize seu Roku e selecione Conectar dispositivo .

   Se você não vir seu Roku, certifique-se de que ele e seu telefone estejam conectados à mesma rede sem fio.

4. Tocar Aplicativos no Roku .

   

5. Pressione e segure o canal ou aplicativo que deseja remover.

6. Tocar Remover canal .

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Como remover canais do Roku usando o Channel Store

Se você estiver tendo problemas para encontrar o canal que deseja excluir, alguns modelos do Roku permitem remover canais do Roku diretamente do Channel Store.

Este método está disponível principalmente em modelos Roku mais antigos. Se você tiver um modelo mais recente com firmware atualizado e um Loja de streaming em vez de Loja de canais , esse método não funcionará.

1. aperte o lar botão no seu controle remoto.

2. Selecione Canais de streaming .

3. Selecione os canal você deseja remover e pressione OK no seu controle remoto.

4. Selecione Remover canal e confirme quando solicitado.

O que acontece quando você não consegue remover um canal do Roku?

Se você estiver tendo problemas para remover um canal do Roku, certifique-se de não ter uma assinatura ativa do canal através do Roku. Você não pode remover um canal com uma assinatura ativa, então será necessário cancelá-lo primeiro.

Aqui estão algumas outras coisas que você pode tentar se estiver tendo problemas para remover um canal do Roku:

Verifique o status da sua rede. Se o seu Roku não conseguir se conectar aos servidores Roku, você não poderá remover canais. Verifique se você consegue transmitir, abra o armazenamento do canal e verifique outras funcionalidades para ter certeza de que tudo está funcionando. Verifique se há atualizações do Roku. Pode ser necessário atualizar o firmware do Roku, o que pode ser feito navegando até Configurações > Sistema > Atualização do sistema > Verifique agora . Após a atualização, verifique se você pode excluir canais. Reinicie sua TV Roku. Navegar para Configurações > Sistema > Poder > Reinicialização do sistema > Reiniciar . Em seguida, ligue a TV Roku novamente e veja se você consegue excluir canais. Reinicialize seu hardware de rede. Mesmo que você consiga transmitir, pode haver um problema de conectividade de rede. Tentar redefinindo seu modem e roteador e verifique se você pode remover canais. Redefina seu Roku de fábrica. Este é o último recurso, pois você precisará configurar seu Roku do zero quando terminar. Para redefinir os padrões de fábrica de um Roku , navegar para Configurações > Sistema > Configurações avançadas do sistema > Restauração de fábrica .