Este artigo explica as melhores maneiras de corrigir erros de “sem dados móveis” e “sem conexão de rede” em smartphones Samsung. As soluções nesta página variam de dicas de software e sistema operacional a correções de hardware de telefone, tudo com o objetivo de ajudá-lo a fazer com que os dados móveis voltem a funcionar em seu dispositivo Samsung.
Por que os dados móveis não funcionam na Samsung?Os dados móveis que não funcionam corretamente em um smartphone Samsung geralmente são o resultado de uma configuração ou modo específico, como o Modo Avião, ativado ou de preferências incorretas selecionadas após a mudança para uma nova operadora de celular.
Um cartão SIM danificado também pode estar por trás de uma conexão de rede Samsung que não está conectada corretamente, assim como interrupções na rede celular.
É melhor trabalhar com eles na ordem mostrada, pois estão listados do mais fácil e rápido ao mais complexo e demorado.
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Desligue o modo avião . Se ativado, o Modo Avião desativará as conexões móveis, Bluetooth e Wi-Fi.
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Ative e desative o modo Avião novamente. Ative o Modo Avião por cerca de 30 segundos e depois desative-o. Isso redefinirá todas as suas conexões sem fio e poderá resolver os problemas do seu celular.
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Desligue o Wi-Fi . Os smartphones preferem usar Wi-Fi em vez de celular ao se conectar à Internet, mesmo que a conexão Wi-Fi seja lenta e mal funcione.
alguem me bloqueou no facebook mas eu ainda consigo ver
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Reinicie o seu dispositivo móvel Samsung. Uma reinicialização rápida pode resolver vários problemas de conectividade.
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Atualize o sistema operacional do seu telefone Samsung. Seu dispositivo Samsung pode exigir um sistema operacional importante ou atualização de segurança para se conectar à sua rede móvel. Conecte-se ao Wi-Fi antes de verificar se há atualizações.
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Verifique se sua operadora de celular está inoperante. É possível que o seu serviço móvel esteja fora do ar na sua área imediata ou em uma escala maior. A conta oficial de mídia social e o site do seu provedor geralmente contêm detalhes sobre grandes interrupções.
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Verifique sua conta de serviço móvel. Se puder, faça login em sua conta no site da sua operadora de celular e certifique-se de que não haja avisos ou notificações importantes em sua conta.
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Verifique a cobertura de rede do seu provedor. É possível que você esteja fora da rede móvel da sua operadora.
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Alternar conexões de rede. Se sua conexão 5G estiver causando problemas, tente mudar manualmente para uma conexão 4G LTE disponível ou até mesmo uma conexão 3G.
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Reinsira o cartão SIM do seu telefone Samsung . Remova o cartão SIM com segurança, inspecione-o quanto a danos e insira-o novamente com cuidado, certificando-se de que esteja firmemente no lugar.
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Experimente um cartão SIM diferente. Pegue emprestado o cartão SIM de um amigo e veja se você consegue alguma barra móvel. Se você conseguir se conectar a uma rede móvel com este outro cartão SIM, é provável que seu cartão SIM esteja danificado.
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Redefinir Ajustes de Rede . O processo de redefinição das configurações de rede do seu dispositivo móvel removerá todos os registros armazenados de redes usadas anteriormente e suas senhas e é uma solução comum para erros de rede.
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Redefinir os APNs. Pode ser necessário alterar os APNs se você trocou de operadora recentemente.
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Você precisa desbloquear seu celular Samsung? Se você já usou seu telefone Samsung com outro provedor de rede, é possível que precise desbloqueá-lo antes de poder usá-lo com uma nova rede. Verifique com seu provedor atual antes de prosseguir com esta etapa.
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Redefina os padrões de fábrica do seu celular Samsung. O processo de redefinição de fábrica removerá todos os dados e configurações armazenados localmente e retornará seu smartphone ao estado de novo. Fazer isso geralmente é o último recurso ao tentar consertar um dispositivo com defeito.
- Como posso verificar a quantidade de dados móveis que usei?
Você pode verificar de duas maneiras: No próprio celular ou fazendo login no site da sua operadora. Fazer login no site da sua operadora é a maneira mais fácil de ver quantos dados uma família inteira está usando quando faz parte de um plano familiar. Nosso artigo Como verificar o uso de dados mostra como verificar o uso de dados nas operadoras mais comuns.
- Os dados móveis são diferentes dos dados do ponto de acesso?
Irritantemente, sim e não. As operadoras, em geral, decidiram que os dados enviados para o seu computador através da conexão não Wi-Fi do seu telefone são de alguma forma diferentes de quaisquer outros dados. As operadoras geralmente limitam a quantidade de dados do ponto de acesso que faz parte do seu plano, por isso é uma boa ideia descobrir como salvar dados quando conectado a um ponto de acesso.
