Hulu não funciona? Veja como consertar

O Hulu pode ser vítima dos mesmos problemas que afetam outros serviços online. Problemas de conectividade com a Internet, aplicativos com defeito, players da web e várias outras coisas podem fazer com que o Hulu não funcione.

Para que o Hulu funcione novamente, você precisará solucionar alguns problemas.

Essas dicas de solução de problemas se aplicam a todos os dispositivos compatíveis com Hulu, incluindo o web player em PC e Mac e o aplicativo Hulu em telefones, tablets, dispositivos de streaming e consoles de videogame. Se uma etapa específica não se aplicar ao seu dispositivo, passe para a próxima.

Por que o Hulu não está funcionando?

Os dois problemas mais comuns que impedem o funcionamento do Hulu são problemas de conectividade com a Internet e problemas de software. O primeiro problema pode ser causado pelo seu equipamento de rede doméstica ou conexão com a Internet, mas também pode acontecer se o próprio serviço Hulu estiver com problemas de conectividade. A segunda categoria ampla ocorre quando um problema com o web player ou aplicativo Hulu impede que ele funcione corretamente.

Como fazer o Hulu funcionar quando você não consegue transmitir

O Hulu é um serviço de streaming pela Internet, por isso requer algumas coisas para funcionar corretamente. Você deve ter uma conexão de internet de alta velocidade, um dispositivo compatível e um navegador da web que possa executar o web player ou o aplicativo Hulu correto para o seu dispositivo. Se houver um problema com algum desses componentes, o Hulu não funcionará.

Para fazer o Hulu funcionar novamente, tente estas dicas de solução de problemas:

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1. Verifique se o Hulu está fora do ar. Se o site ou web player do Hulu não carregar, ou o aplicativo não reproduzir vídeos ou não carregar corretamente, o serviço Hulu pode estar inativo. Determinar se o serviço está ativo ou inativo é fácil, portanto, este deve ser o primeiro passo. Verifique primeiro as redes sociais, pois as pessoas tendem a relatar interrupções no serviço de streaming rapidamente.

2. Verifique se há códigos de erro do Hulu . Se você recebeu um código de erro do Hulu ao tentar transmitir, verifique as informações sobre esse código específico. Você ainda pode usar essas dicas gerais de solução de problemas, mas poderá encontrar informações mais específicas se tiver um código de erro.

3. Feche totalmente o aplicativo Hulu. Se o seu dispositivo for compatível, feche totalmente o aplicativo Hulu e abra-o novamente. Em alguns casos, a única maneira de fazer isso é desligar o dispositivo de streaming e desconectá-lo da tomada até que ele seja reiniciado.

   iOS: Como fechar aplicativos no iPhone. iPadOS: Como fechar aplicativos no iPad. Android: Como fechar aplicativos no Android .

4. Reinicie o seu dispositivo. Esteja você tentando transmitir em um computador, telefone, console de videogame ou outro tipo de dispositivo, tente reiniciá-lo. Certifique-se de reiniciar completamente e desconecte o dispositivo da energia, se necessário. Depois de ligar o dispositivo novamente, verifique se o Hulu funciona.

   Como consertar quando o Hulu não está funcionando no Fire Stick

5. Experimente um dispositivo diferente. Se você estiver transmitindo em seu computador com o web player Hulu, tente um navegador diferente ou tente transmitir em seu telefone. Você pode transmitir o Hulu em uma ampla variedade de dispositivos diferentes, então provavelmente terá pelo menos uma alternativa disponível.

6. Verifique a sua conexão com a internet . Você precisa de uma conexão de internet de alta velocidade para usar o Hulu, então verifique se sua conexão está funcionando corretamente. O Hulu recomenda as seguintes velocidades:

   3,0Mbps: Fluxos de definição padrão.8,0Mbps: Conteúdo ao vivo.16,0Mbps: Fluxos de ultra alta definição.

7. Experimente uma conexão de internet com fio. Se a sua conexão não for rápida o suficiente, tente conectar-se ao seu modem com um Cabo Ethernet se o seu dispositivo suportar. Se funcionar, sua conexão Wi-Fi pode não ser forte o suficiente ou você pode ter muitos dispositivos conectados ao roteador.

8. Melhore a recepção do seu Wi-Fi. Se você estiver conectado via Wi-Fi, tente remover quaisquer obstruções entre o roteador e o dispositivo de streaming. Quanto mais próximos os dois estiverem e menos obstruções entre eles, maiores serão suas chances de o Hulu funcionar.

9. Reinicie seu roteador e modem . Normalmente, você precisará desconectar esses dispositivos para reiniciá-los totalmente.

10. Atualize seu aplicativo ou navegador da web. Se você estiver usando o aplicativo Hulu em seu telefone ou dispositivo de streaming, certifique-se de que esteja totalmente atualizado. Se você estiver transmitindo com o web player, reinicie o navegador e instale as atualizações manualmente, se necessário.

    iPad e iOS: Como atualizar aplicativos no iPad e iPhone. Android: Como atualizar aplicativos no Android.

11. Limpe o cache do aplicativo Hulu. Os dados armazenados localmente em seu aplicativo Hulu podem estar corrompidos, impedindo que o aplicativo transmita qualquer novo conteúdo. Se o seu dispositivo for compatível, limpar os dados locais ou o cache do aplicativo pode resolver o problema.

12. Reinstale o aplicativo Hulu. Se o aplicativo Hulu já estiver atualizado e a limpeza do cache não ajudar, desinstalá-lo e reinstalá-lo pode ajudar. Exclua completamente o aplicativo Hulu do seu dispositivo, baixe e instale-o novamente.

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13. Desative seu dispositivo. De você Página da conta Hulu , desative o dispositivo que você está tentando usar. Após desativar o dispositivo, você poderá reativá-lo e tentar novamente.

    1. Navegar para secure.hulu.com/account .
    2. Clique em Gerenciar dispositivos .
    3. Localize seu dispositivo e clique em Remover .
    4. Faça login novamente no seu dispositivo e tente transmitir.

14. Atualize seu computador ou dispositivo. Se você estiver transmitindo em um computador, instale todas as atualizações disponíveis do sistema operacional. Se você estiver transmitindo em um telefone, tablet, console de jogo ou outro dispositivo de streaming, verifique e instale qualquer sistema operacional ou atualizações de firmware disponíveis.

    janelas: Como atualizar o Windows. Mac OS: Como atualizar o macOS. Android: Como atualizar o Android. iPhone e iPad: Como atualizar o iOS.

15. Verifique com seu provedor de serviços de Internet. Se o Hulu não estiver inoperante e você não conseguir encontrar nenhum problema com sua rede local ou hardware, pode haver um problema no nível do provedor de serviços de Internet. Entre em contato com seu provedor e pergunte se ele está tendo problemas de conectividade com o Hulu.