O AliExpress é um site de compras online que oferece todos os tipos de itens a preços mais baixos. Mesmo com a taxa de envio incluída, a fatura total costuma ser menor do que o esperado. Este portal online tornou-se tão popular que poucos usuários questionam sua confiabilidade. Se você nunca fez um pedido através deste site antes, é natural estar relutante. Aqui está tudo o que você deve saber sobre o AliExpress antes de fazer sua primeira compra.
Quão legítimo é o AliExpress?
Com sede na China, este popular site de comércio eletrônico armazena quase tudo, desde artigos de papelaria e equipamentos para bebês até roupas e todos os tipos de dispositivos móveis. Marcas populares nem sempre estão disponíveis , pois o AliExpress também ajuda empresas menores a alcançar clientes em potencial em todo o mundo.
Não importa onde você mora, o AliExpress é legítimo. Seus os pedidos às vezes podem demorar um pouco mais para chegar , mas eles chegarão ao seu endereço em algum momento. Também, seus o atendimento ao cliente é bastante responsivo , o que é crucial para esse tipo de site. Se você tiver algum problema com seu pedido, não deverá ter problemas para substituir o item ou receber um reembolso.
Mesmo que o AliExpress seja legítimo, você ainda pode encontrar vendedores/atacadistas que são desonestos. Embora os erros sejam possíveis, assim como os vendedores enganosos, o AliExpress NÃO engana as pessoas, mas os vendedores podem. Lembre-se, você pode relatar uma transação, e o AliExpress analisará e tomará as medidas apropriadas . A empresa não quer colaborar com empresas que induzam os clientes a comprar seus produtos com páginas de vendas ou anúncios enganosos. Se você identificar um vendedor de dupla negociação no AliExpress e denunciá-lo, ele será removido do site após a verificação da sua reclamação.
Se você não receber seu pedido ou receber mercadorias danificadas, entre em contato com o suporte ao cliente do AliExpress para obter ajuda. Claro, ninguém garante que você ficará 100% satisfeito com a qualidade dos itens encomendados ou com o tempo de envio, mas o site geralmente é seguro.
Por fim, esteja ciente de que alguns distribuidores/vendedores oferecem itens falsificados e não genuínos. No entanto, esse cenário não pode ser categorizado como ilegítimo porque a descrição se encaixa no item. Claro, o vendedor quer ganhar dinheiro, então eles podem não mencionar que não é genuíno, e muitas vezes usam palavras para induzi-lo a pensar que está recebendo a coisa real.
Portanto, mesmo que o Ali Express seja legítimo, fique atento ao que você compra dos vendedores e faça sua lição de casa sempre que possível!
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Como criar uma conta no AliExpress
Tudo que você precisa para começar no AliExpress é uma conta. É totalmente gratuito, e veja como fazer isso:
- Abra seu navegador e visite aliexpress.com .
- Clique em Conta, então Juntar, e, em seguida, selecione o Aba de registro se ainda não estiver selecionado.
- Escolha o seu localização na seleção suspensa, insira seu o email, escolha um senha, em seguida, clique em Criar Conta.
- Introduzir o Código de confirmação enviado para sua conta de e-mail recém-registrada e clique em Verificar e-mail.
- A página inicial é exibida. Clique no Idioma/moeda menu suspenso na parte superior e confirme sua Enviar para localização, verifique o Língua e Moeda opções e clique em Salve .
Como funcionam as compras no AliExpress?
Ao comprar no AliExpress, você verá diferentes categorias de itens listados à esquerda na página inicial. Navegue por essas categorias ou use o campo de pesquisa para encontrar o que você precisa. Ao localizar o item desejado, clique nele e selecione o botão laranja Adicionar ao carrinho abaixo da descrição do item.
Antes de fazer seu pedido, certifique-se de ter escolhido o tamanho, modelo, cor e quantidade corretos. Você também pode ver o tempo estimado de entrega e quanto custará o item. Se você quiser comprar apenas este item, você pode clicar em Compre em vez de adicionar o produto ao seu carrinho.
Após escolher seus itens, vá até o carrinho e confirme a compra. Aparece uma tela onde você precisa inserir o endereço de entrega e outras informações associadas e, em seguida, confirmar a compra.
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Quando terminar, você precisa escolher uma forma de pagamento – seu cartão bancário, por exemplo. Se você planeja comprar no AliExpress novamente, pode salvar as informações para usar na próxima vez que precisar. Apenas certifique-se de que ninguém mais tenha acesso à sua conta do AliExpress se você optar por manter os detalhes do cartão.
Como se proteger ao comprar no AliExpress
Se você é novo no AliExpress, pode levar algum tempo para aprender em quais vendedores você pode confiar e como garantir que você receba o item correto que comprou. Mas como dissemos, no geral, o site é confiável e legítimo. Veja o que fazer para se proteger ao comprar no AliExpress.
1. Leia os comentários
Existem dois tipos de feedback que você pode encontrar no AliExpress. Em primeiro lugar, cada produto tem uma classificação. Se o item que você deseja encomendar tiver muito feedback negativo, talvez você deva pensar novamente. Além disso, os vendedores também têm avaliações, portanto, se um vendedor específico tiver uma excelente classificação e feedback positivo dos clientes, você provavelmente poderá confiar nele.
2. Use a Proteção do Comprador
Ao pagar com cartão, você notará que há um campo de Proteção ao comprador na parte inferior da página que oferece as seguintes proteções:
- Suas informações pessoais e de cartão estão seguras e não serão reveladas a terceiros.
- Você pode solicitar um reembolso total se receber um item danificado.
- Se o item não for original, mas uma réplica, você também poderá solicitar um reembolso.
- Se seu pedido não for enviado em no máximo 60 dias, você poderá solicitar um reembolso, a menos que haja circunstâncias que nem a plataforma nem o vendedor possam afetar.
- O pagamento só é concluído depois de confirmar que recebeu a mercadoria e que não há nada de errado com ela. Certifique-se de fazer uma reclamação no prazo, porque o pagamento será concluído após o prazo estimado de entrega se você não tomar nenhuma medida.
Para encerrar, excelentes experiências de compras online exigem uma plataforma confiável na qual você possa confiar. AliExpress é um dos sites confiáveis onde você pode inserir livremente suas informações pessoais e bancárias sem se preocupar com isso. A política de reembolso é para o cliente e o atendimento ao cliente é confiável. Independentemente disso, sempre tome medidas de precaução lendo as avaliações e usando a proteção do comprador. Você também pode pesquisar um item ou vendedor online.
Você já tem uma conta no AliExpress? Qual é o seu veredicto no site? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
