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Como diagnosticar e corrigir problemas com seu processador



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De todos os componentes do seu computador, o processador é o menos provável hoje. Isso não quer dizer que não seja possível, pois muito é. Existem algumas situações geralmente raras que podem fazer com que um processador falhe, mas é importante resolver o problema com um olhar atento. Já que os processadores têm pouca probabilidade de morrer, é muito possível que outra coisa esteja causando problemas no computador. Mas, ao mesmo tempo, é importante não negligenciar a CPU também.

Examinaremos alguns dos sinais de alerta de um processador morrendo e também mostraremos como solucionar os problemas. Certifique-se de acompanhar abaixo!

Aviso

Abaixo estão alguns dos sinais de que você pode ter um processador ruim ou com defeito. Mais uma vez, solucione o problema com um olho cuidadoso, pois muitos outros componentes do sistema compartilham sinais de alerta semelhantes.

  1. Superaquecimento: Na maioria dos casos, um processador não vai superaquecer. Se o processador estiver ficando muito quente, há hardware embutido na CPU para tentar reduzir a velocidade de carga / clock para mantê-lo resfriado. Infelizmente, se o processador não estiver sendo resfriado adequadamente ou se o computador estiver em uma sala com alta temperatura, ele ainda pode superaquecer muito. Mesmo assim, provavelmente não é o processador. Em alguns casos, a placa-mãe se sacrifica para manter a CPU viva no caso de superaquecimento ou outros problemas estranhos.
  2. Overclocking: Overclocking pode causar problemas no processador. No entanto, se você retornar ao estado normal, os problemas irão, na maioria dos casos, desaparecer. É muito importante implementar práticas de overclock seguras e adequadas para não danificar a CPU ou superaquecer os componentes.
  3. Era: Como acontece com todas as coisas, os componentes podem morrer simplesmente por causa da idade. Geralmente, o gabinete do seu computador será a única coisa que durará mais do que o seu processador. Em outras palavras, você não precisa se preocupar com o envelhecimento do seu processador. É altamente improvável, mas se velho e usado o suficiente, certamente não é algo a ser deixado de fora da equação.
  4. Problemas elétricos: Uma miríade de problemas elétricos também pode causar problemas com o processador (e com o computador como um todo). Por exemplo, se você passar por um blackout, brown out ou algum tipo de oscilação de energia estranha, qualquer um deles pode facilmente fritar seus componentes. Em alguns cenários realmente bons, é apenas a unidade de fonte de alimentação que morre, mas, mais uma vez, esse é o seu melhor cenário e não é necessariamente provável que aconteça.

Apenas para reiterar: convém verificar e verificar novamente para ter certeza de que outros componentes não são o problema. Por exemplo, todos os componentes podem morrer por causa da idade. A maioria dos componentes pode morrer devido ao superaquecimento ou práticas de overclocking inadequadas (por exemplo, como com uma placa gráfica), também. Você só vai querer ter certeza de descartar todo o resto antes de considerar que é realmente o seu processador.

Solução de problemas

A única coisa que você realmente pode resolver com o seu processador são problemas de aquecimento e overclock. Começando com problemas de calor, você pode verificar a temperatura do seu processador usando um programa gratuito como Speccy ou CPU-Z . Isso lhe dará uma visão bastante precisa dos intervalos que sua CPU está atingindo. Você pode encontrar uma lista de outros software de monitoramento de temperatura aqui . Se sua temperatura for muito alta, pode haver alguns problemas em jogo aqui:

  1. Alta temperatura ambiente
  2. Poeira / dissipador de calor entupido
  3. Dissipador de calor com defeito
  4. Problema de software

Colocar o computador em um local com alta temperatura ambiente nunca é uma boa ideia. Embora os componentes possam lidar com o calor até certo ponto, colocá-los em uma sala já quente não é um bom começo. Se você tiver seu computador em uma sala quente, realoque-o se puder ou tome medidas para deixar a sala mais fria (por exemplo, ventiladores oscilantes, uma unidade de AC de janela, etc.).

Como sempre dizem, a poeira é inimiga da eletrônica. E é verdade, principalmente porque eles entram nos ventiladores de resfriamento, entupem-nos e, por fim, impedem que executem todo o seu potencial de resfriamento. O mesmo vale para o dissipador de calor do processador. Pode obterendurecidocom poeira facilmente. Se você se sentir confortável com ele, retire o dissipador de calor e limpe-o. Você também precisará reaplicar a pasta térmica ao fazer isso. Ao fazer isso, lembre-se de não colocar muito - é recomendado que você aplique um pouco. Deve ser um pouco menor que uma BB, do tamanho de um grão de arroz. Muito mais do que isso e você pode acabar com pasta térmica na placa-mãe.

dissipador de calor empoeirado Também é inteiramente possível que você tenha um dissipador de calor com defeito. Algumas placas-mãe nem mesmo iniciam o processo de inicialização sem detectar que o dissipador de calor do processador está funcionando. Claro, há uma infinidade de outras razões pelas quais uma placa-mãe não inicia o processo de inicialização, então você precisará eliminar essas possibilidades primeiro. Tenha certeza de verifique nosso guia de solução de problemas da placa-mãe para o processo detalhado.

Por último, se o seu computador estiver funcionando bem, mas esquentando um pouco, você pode ter um problema de software em algum lugar, possivelmente com um programa instalado recentemente. Vá para o Gerenciador de Tarefas e veja o que está consumindo uma carga bastante pesada da CPU e vá de lá (por exemplo, reiniciar o programa ou desinstalá-lo para corrigir o problema).

Verificação de erros do POST

Outra forma de verificar se há problemas com o processador é por meio de códigos de bipe. Embora você geralmente não saiba o que exatamente há de errado com um componente, esses códigos de bipe oferecem um lugar para começar a procurar. Na maioria das configurações, você ouvirá 5 bipes rápidos para avisar que há algo errado com o processador. Não vai dizer o que está errado, mas vai dizer qual componente está agindo de forma instável.

Às vezes, você também encontrará aqui uma sirene de dois tons. Isso indica baixa voltagem, mas também pode ser um identificador de baixa velocidade do ventilador do processador, o que significa que você pode estar tendo problemas com o dissipador de calor. Você pode aprender mais sobre códigos de bipe em nosso artigo de falha da placa-mãe .

Também é importante notar que você precisará de um par de alto-falantes conectados ao computador para ouvir os bipes.

Etapas a serem executadas se o seu computador estiver lento

Se o problema que você presume que está tendo é a lentidão do computador, isso pode ser um problema totalmente diferente. Embora faça sentido que alguém com esse problema adivinhe o processador, sintomas como esses podem ser uma série de problemas diferentes.

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Se você está atingindo a capacidade máxima do seu disco rígido e SSD, isso pode causar a lentidão do computador. Libere espaço excluindo o que você não precisa ou movendo arquivos para a nuvem. Você também pode comprar um disco rígido maior (ou mesmo um externo se você não tiver espaço para outro ou não quiser se preocupar em substituir o atual).

visão geral do ccleaner Seu disco rígido também pode estar cheio de arquivos temporários e lixo que você não precisa mais. Baixe um programa gratuito chamado CCleaner . Uma vez instalado, execute uma verificação com ele em seu computador. Isso deve informar quantos arquivos inúteis extras existem em seu computador e também quanto espaço eles estão ocupando. Assim que a verificação for concluída, execute o limpador. Dependendo de quantos arquivos antigos e restantes existem em seu computador, isso pode levar algum tempo. Mas, uma vez que a verificação for concluída, certifique-se de reiniciar o computador. Assim que estiver de volta, você deve notar um aumento de desempenho bastante significativo. Para um guia completo de diagnóstico de disco rígido, Clique aqui .

O malware também pode ser um grande problema para a lentidão do sistema. Execute seu programa antivírus e veja se ele detecta alguma infecção. Em caso afirmativo, livre-se deles fazendo com que o software antivírus os coloque em quarentena ou remova-os completamente. Também é importante notar que o seu antivírus pode não detectar infecções se elas estiverem no nível do sistema. Para isso, você precisará baixar algum antivírus inicializável e gravá-lo em um CD ou instalá-lo em um USB (o Bitdefender tem um ótimo software para isso). Depois de fazer isso, você vai querer inicializar esse software antivírus e fazer com que ele procure um vírus a partir dele. Certifique-se de verificar os diferentes tipos de malware que pode infectar seu computador, bem como como se manter protegido de infecções futuras .

Problemas com uma nova CPU?

Existem, é claro, alguns problemas que podem surgir após a instalação de um novo processador. Substituir seu processador pode causar uma infinidade de problemas se você não instalá-lo corretamente. Abaixo, abordaremos muitos dos problemas de maior número de comentários.

conectores atx-power Primeiro, você se lembrou de conectar o conector de alimentação ao processador? Dependendo da configuração da placa-mãe e da fonte de alimentação, pode ser um conector de 4 ou 8 pinos. Se não estiver conectado, certifique-se de conectá-lo com firmeza. Se você tiver um conector de alimentação de 8 pinos, mas um conector de 4 pinos em sua fonte de alimentação, você precisará usar um conector de 4 pinos. Na maioria dos casos, você precisará conectar o conector nos quatro pinos mais próximos do seu processador e, em seguida, é claro, o outro lado na fonte de alimentação.

Lembre-se de que, se você não o tiver conectado, o computador nunca inicializará. Afinal, esse é o conector de alimentação do processador.

Em seguida, ao instalar seu novo processador, você removeu a cobertura de plástico dele? Isso é simplesmente material de embalagem para manter o processador seguro em trânsito, então não é necessário além disso. Se você tentar instalá-lo com a cobertura de plástico, corre o risco de entortar ou danificar alguns dos pinos do processador. Se você entortar os pinos ao tentar instalá-lo da maneira errada (ou mesmo na direção errada), você corre o risco de quebrar o processador.

Com isso dito, certifique-se de instalar sua CPU nocorretodireção. Há uma seta na própria CPU, bem como uma seta na caixa do processador da placa-mãe. Você precisará alinhar essas duas setas para inserir o processador corretamente. Certifique-se de consultar o manual da sua placa-mãe ou as instruções que vieram com sua CPU para instruções específicas.

pinos tortos do processador Como você provavelmente já deve ter adivinhado, os pinos tortos podem fazer com que o processador se encaixe normalmente, bem como podem causar problemas de hardware imediatamente ou no futuro. Você pode tentar desatarraxar um alfinete com uma pinça, um cartão de crédito ou até mesmo uma agulha, mas você precisará ser extremamente cuidadoso para não entortar acidentalmente outros alfinetes. Depois disso, você pode tentar recolocar a CPU (não force, pois você só vai quebrar mais pinos). E assim que estiver no lugar, não se esqueça de aplicar a quantidade correta de pasta térmica.

Fechando

E isso conclui nosso guia para solucionar problemas de seu processador. No final das contas, é um componente bastante difícil de solucionar especificamente. Isso ocorre principalmente porque muitos dos sintomas que você pode ver em um processador com falha são todos muito semelhantes a outros componentes. A outra coisa é, muito parecido com o carregador , geralmente é um cenário em que o processador está funcionando ou não.

Dito isso, e na maioria dos casos, seu processador não será o problema. Como mencionamos no início deste guia, o processador é capaz de facilmente durar mais que todos os seus outros componentes e mais alguns. Não estamos dizendo que não é um problema, pois tem muito potencial para ser, mas apenas certifique-se de fazer uma suposição fundamentada após uma solução de problemas completa. Você não quer substituir componentes sem motivo algum, apenas para carregar o PC de volta e descobrir que ele está passando pelo mesmo problema de antes.

Esperamos que este guia o tenha ajudado a resolver o seu problema. Mas se você ainda estiver preso, certifique-se de ir para o Fórum PCMech e poste seu problema para obter ajuda adicional da comunidade PCMech!

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