Como corrigir o código de erro do Hulu RUNUNK13

O código de erro do Hulu RUNUNK13 é um entre muitos Códigos de erro do Hulu que indicam que o serviço não consegue reproduzir o filme ou programa que você solicitou. Este código de erro é comum em dispositivos Apple como o Apple TV e iPhone, mas também pode aparecer em outros dispositivos e no web player.

Como o código de erro do Hulu RUNUNK13 aparece

Quando esse erro ocorre, você geralmente verá uma mensagem semelhante a esta:

• Erro ao reproduzir vídeo
• Encontramos um erro ao reproduzir este vídeo. Tente reiniciar o vídeo ou selecione outra coisa para assistir.
• Código de erro do Hulu: RUNUNK13

simarik / iStock / Getty

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Causas do código de erro Hulu RUNUNK13

O código de erro do Hulu RUNUNK13 aparece quando você tenta reproduzir um filme ou programa no Hulu e o player não consegue concluir a solicitação. Dados corrompidos do seu lado, problemas de conectividade de rede ou problemas com os servidores do Hulu podem causar o erro.

Ao tentar reproduzir conteúdo baixado do Hulu, os episódios ou filmes podem ser corrompidos.

Em algumas situações, um problema com o aplicativo Hulu ou com o próprio web player pode causar o aparecimento do código de erro do Hulu RUNUNK13.

Como corrigir o código de erro do Hulu RUNUNK13

Para corrigir o código de erro do Hulu RUNUNK13, siga cada uma dessas etapas em ordem. Se o Hulu começar a funcionar a qualquer momento, você poderá parar. Se você chegar ao fim e ainda estiver enfrentando esse código de erro, o problema provavelmente está no lado do Hulu e não no seu.

1. Atualize a página ou recarregue o vídeo. Muitas vezes, recarregar o site do Hulu ou sair e selecionar seu vídeo novamente eliminará essa mensagem de erro. Se funcionar e o erro não ocorrer novamente, pronto.

2. Experimente o Hulu em um dispositivo ou navegador diferente para ver se o erro RUNUNK13 é específico daquele que você está usando. Se estiver, mude para esse navegador ou dispositivo.

   Se o Hulu não funcionar em nenhum dos seus navegadores ou dispositivos, isso pode ser um problema que você não conseguirá resolver.

3. Limpe o cache e os dados do aplicativo Hulu. Dados corrompidos geralmente causam esse problema, portanto esta é uma etapa importante. Se possível, limpe o cache do aplicativo Hulu. Caso contrário, talvez seja necessário desinstalar e reinstalar o aplicativo para limpar o cache. Desligar o dispositivo e reiniciá-lo também pode ajudar.

   Na Apple TV: você não pode limpar o cache do Hulu na Apple TV. Em vez disso, reinicie o seu dispositivo pressionando o botão cardápio e lar botões juntos e, em seguida, selecionando Configurações > Sistema > Reiniciar .No iOS: Vá para Configurações > Em geral > Armazenar > Hulu e exclua e desinstale o aplicativo. Reinstale-o através da app store.No Android: Vá para Configurações > Aplicativos > Ver todos os aplicativos > Armazenamento e cache > armazenagem limpa , então Limpar cache .Em chamas TV: Vá para Configurações > Formulários > Gerenciar aplicativos instalados > Hulu > Limpar cache > Apagar os dados .

4. Atualize sua Apple TV ou atualize seu Amazon Fire Stick. Enquanto você faz isso, atualize seu aplicativo Android ou atualize o aplicativo iOS. Se o seu aplicativo estiver desatualizado, você poderá encontrar este código de erro. Desinstale e reinstale se necessário.

5. Atualize o Android ou verifique se há uma atualização do iOS. Depois de executar a versão mais atual do firmware do seu dispositivo, verifique se uma versão mais recente do aplicativo Hulu está disponível .

6. Limpe o cache do seu navegador. Se você estiver assistindo o Hulu no seu computador, tente limpar o cache do navegador. Dados corrompidos no cache podem impedir a reprodução de episódios e filmes específicos.

7. Atualize seu navegador. Esteja você tentando atualizar o Chrome, atualizar o Firefox ou outro navegador, se estiver desatualizado, isso pode impedir que o web player do Hulu funcione corretamente. Às vezes, apenas fechar e reiniciar o navegador é suficiente, mas pode ser necessário passar por um processo mais complicado para atualizar as coisas.

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8. Reinicie seu dispositivo. Desligue completamente o seu dispositivo e reinicie-o. Se você estiver usando um computador, desligue-o e não apenas coloque-o no modo de suspensão.

   Alguns dispositivos de streaming não têm um botão para desligar ou reiniciar. Nesse caso, você precisa desconectá-los da energia e esperar cerca de um minuto antes de conectá-los novamente.

9. Verifique sua conexão de rede . Internet lenta geralmente não causa esse problema, mas o Hulu requer uma conexão de alta velocidade para funcionar corretamente. Se sua conexão for lenta, você enfrentará erros de reprodução.

10. Verifique a velocidade da sua internet usando o mesmo dispositivo que fornece o código de erro RUNUNK13. Se suas taxas excederem os requisitos mínimos do Hulu, você estará bem nesse sentido. No entanto, você ainda pode ter algum problema de rede que o impeça de acessar os servidores do Hulu.

11. Reinicie seu hardware de rede . Em muitos casos, reiniciar todo o hardware de rede resolverá problemas de conectividade. Para reiniciar corretamente o roteador e o modem, desconecte-os da energia e deixe-os desconectados por pelo menos 30 segundos a um minuto. Em seguida, reconecte o modem, seguido pelo roteador e, em seguida, quaisquer outros dispositivos de rede que você possa ter.

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12. Verifique se o Hulu está fora do ar. Neste ponto, parece provável que o erro RUNUNK13 indique um problema no lado do Hulu e não no seu. Você pode entrar em contato com o Hulu para confirmar isso ou tentar verificar as redes sociais.

E se o Hulu ainda não funcionar?

Se você ainda encontrar o código de erro RUNUNK13 do Hulu depois de seguir todas essas etapas e não vir nenhuma discussão on-line sobre uma interrupção, o Hulu pode ter um problema mais localizado. Nesse caso, você pode entrar em contato com eles para fornecer os detalhes necessários.

• O que é o código de erro 500 no Hulu?

  O código de erro 500 do Hulu é um erro de servidor que você pode encontrar no site do Hulu ou ao usar um dispositivo de streaming para acessar o Hulu. Sua única ação é atualizar a página para ver se ela carrega. Você também deve garantir que sua conexão com a Internet esteja ativa.

• O que é o código de erro do Hulu p-dev320?

  O código de erro do Hulu p-dev320 significa que há um erro de comunicação entre o aplicativo Hulu ou o web player do Hulu e os servidores centrais do Hulu. O erro pode resultar de problemas de conectividade do seu lado, portanto, verifique sua conexão com a Internet. O problema também pode ser um aplicativo Hulu desatualizado ou um problema no final do Hulu.

• O que é o código de erro 406 do Hulu?

  O código de erro 406 do Hulu indica um problema de conexão. Você pode ver isso se o seu aplicativo Hulu estiver desatualizado e precisar de uma atualização ou se o sistema operacional da sua TV precisar de uma atualização. Também pode significar que sua Internet doméstica não está funcionando corretamente, seu dispositivo de streaming está com defeito ou o aplicativo Hulu está corrompido.