Como consertar o ponto de acesso pessoal do iPhone que não está funcionando

Este artigo explica as causas e maneiras mais comuns de corrigir quando um iPhone Hotspot pessoal não está funcionando.

Como consertar um hotspot pessoal do iPhone

Se o hotspot pessoal do seu iPhone não estiver funcionando, siga estas sugestões – nesta ordem – para fazê-lo funcionar novamente.

Estas instruções se aplicam a todos os modelos de iPhone com iOS 16 e superior. Para versões mais antigas do iOS, as ideias básicas são as mesmas, mas as etapas exatas podem ser diferentes.

1. Ative e desative o ponto de acesso pessoal. Às vezes, você precisa redefinir seu ponto de acesso pessoal para que ele funcione novamente. Faça isso ligando e desligando: Toque em Configurações > Hotspot pessoal > mova o Permitir que outros participem controle deslizante para off/white e depois novamente para on/green.

2. Ativar e desativar dados de celular. O problema com o Personal Hotspot pode estar relacionado à conexão do seu iPhone às redes de dados celulares. Se o seu telefone estiver com problemas para se conectar a essas redes, o Personal Hotspot também poderá não funcionar. Redefina sua conexão de dados celular ligando-a e desligando-a: toque em Configurações > Celular > mova o Dados de celular controle deslizante para off/white e de volta para on/green.

3. Reinicie o iPhone . Essas instruções abrangem a reinicialização de todos os iPhones, desde a primeira geração até o iPhone mais recente. Você ficaria surpreso com a frequência com que uma simples reinicialização do iPhone resolverá todos os tipos de problemas.

   como receber sms no pc sem celular

4. Atualize o iOS. Cada nova versão do iOS – o sistema operacional executado no iPhone – inclui correções de bugs. O ponto de acesso pessoal do seu iPhone pode não estar funcionando devido a um bug corrigido por uma atualização do iOS. Instale a versão mais recente do iOS para ver se isso resolve o seu problema.

5. Ative Maximizar compatibilidade em iPhones mais recentes. Os iPhones mais recentes têm recursos e opções de rede diferentes dos dispositivos anteriores, incluindo 5G. Às vezes, essas opções podem causar problemas para modelos mais antigos que se conectam a elas. Resolva isso acessando Configurações > Hotspot pessoal > mova o Maximize a compatibilidade controle deslizante para ligado/verde.

6. Atualize as configurações da operadora para corrigir o ponto de acesso pessoal. Cada iPhone possui um conjunto oculto de configurações da operadora. Essas configurações ajudam seu iPhone a trabalhar com sua companhia telefônica. As operadoras emitem atualizações de tempos em tempos, embora não com tanta frequência quanto as atualizações do iOS. Se o Hotspot pessoal não estiver funcionando, verifique e instale as atualizações disponíveis nas configurações da operadora.

7. Confirme se seu plano telefônico inclui ponto de acesso pessoal. Você mudou seu plano telefônico recentemente ou trocou de operadora de telefonia? O Hotspot pessoal pode não estar funcionando porque seu plano não o inclui. Os planos de dados da maioria das companhias telefônicas incluem o Personal Hotspot, mas alguns não. Você também pode remover o recurso. Portanto, antes de fazer qualquer outra coisa, faça login na conta da sua operadora de telefonia e certifique-se de que seu plano inclui Hotspot Pessoal. Se não, adicione-o.

8. Redefinir Ajustes de Rede . O iPhone armazena configurações de rede que ajudam a controlar sua conexão com redes Wi-Fi, celular, Bluetooth e outras redes. Se surgir um problema nas configurações de rede, isso pode fazer com que o ponto de acesso pessoal pare de funcionar. Redefina suas configurações de rede para resolver o problema.

   como deletar uma história do Snapchat

   Depois disso, você deve emparelhar os dispositivos Bluetooth e inserir as senhas do Wi-Fi novamente.

9. Certifique-se de que não há problemas com a conta da sua companhia telefônica. O ponto de acesso pessoal não funcionar pode ser devido a um problema com a conta da sua companhia telefônica (como uma conta vencida ou erro por parte da empresa). Se nada mais na lista ajudou até agora, verifique a conta da sua companhia telefônica on-line ou ligue para a sua companhia telefônica para ver se eles podem ajudar.

10. Restaure o iPhone com o modo DFU. Se você chegou até aqui sem consertar um ponto de acesso pessoal que não está funcionando, é hora de tomar medidas mais drásticas. Uma delas é restaurar seu iPhone usando o modo DFU. O modo DFU, ou atualização de firmware de disco, permite que o iPhone inicialize, mas não inicializa o iOS. Por causa disso, permite corrigir o iOS em um nível inferior, o que às vezes pode resolver problemas complicados. Comece fazendo um backup do seu iPhone para não perder nenhum dado. Em seguida, restaure seu iPhone para o modo DFU para ver se uma nova inicialização resolve o problema.

Claro, essas dicas só funcionam se o seu hotspot pessoal estiver visível. Em alguns casos, a opção pode desaparecer totalmente do seu iPhone. Também podemos mostrar como consertar um ponto de acesso pessoal ausente .

O que fazer se o ponto de acesso pessoal ainda não estiver funcionando

Neste ponto, se o Personal Hotspot ainda não estiver funcionando, é hora de chamar os especialistas. Você pode entrar em contato com a Apple para obter suporte técnico por telefone ou marque uma consulta para suporte presencial na Apple Store local . Se alguém pode ajudar com um problema tão teimoso, é a Apple.

• Como posso tornar o ponto de acesso do meu iPhone mais rápido?

  Ative Maximizar compatibilidade e aproxime seus outros dispositivos do iPhone. Se necessário, atualize seu iPhone para a versão mais recente do iOS.
  

  quanto tempo dura o emoji da ampulheta

• Como posso verificar o uso do meu ponto de acesso no iPhone?

  Para verificar o uso de dados do hotspot do seu iPhone, vá para Configurações > Hotspot pessoal . Toque em um dispositivo conectado para ver quantos dados ele usou.

• Como altero o nome do ponto de acesso no meu iPhone?

  Para alterar o nome do seu ponto de acesso, você deve alterar o nome do seu iPhone. Vá para Configurações > Em geral > Sobre > Nome . Tocar X ao lado do nome atual e insira um novo.

• Como altero a senha do ponto de acesso do meu iPhone?

  Para alterar a senha do ponto de acesso do iPhone, vá para Configurações > Hotspot pessoal > Senha do wifi e toque no X para excluir a senha atual. Digite uma nova senha e toque em Feito .