Este artigo apresenta soluções para o erro Roku 014.30.
Causas do código de erro Roku 014.30
O erro 014.30 ocorre quando um dispositivo Roku não está recebendo um sinal forte de Internet ou não consegue se conectar à Internet durante a transmissão.
Este erro pode ocorrer quando você tenta iniciar o streaming com seu dispositivo Roku ou durante uma sessão de streaming. Geralmente isso acontece porque o sinal da Internet ficou muito fraco para o dispositivo funcionar corretamente ou se não houver Internet disponível.
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O erro normalmente aparece como uma caixa roxa na maior parte da tela. Abaixo está a mensagem comum que aparece, embora possa haver variações dela na sua tela:
Não é possível conectar-se à sua rede sem fio. Verifique o seguinte: Sua senha foi digitada corretamente (as senhas diferenciam maiúsculas de minúsculas)? O seu roteador bloqueia endereços MAC desconhecidos? Em caso afirmativo, adicione o endereço MAC...código de erro: 014.30
Como corrigir o erro Roku 014.30
Resolver esse problema geralmente é simples, embora possa ser causado por problemas fora do seu controle.
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Teste sua rede Wi-Fi com outro dispositivo, como celular ou computador. Certifique-se de que sua Internet esteja funcionando corretamente antes de continuar. Se não, pare e entre em contato com seu provedor de internet .
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Usando seu controle remoto Roku, vá para Configurações > Sistema > Reinicialização do sistema no menu Roku ou Configurações > Sistema > Poder > Reinicialização do sistema se você tiver uma televisão Roku, reinicie o sistema Roku.
Como alternativa, você pode desconectar o dispositivo Roku da fonte de alimentação, aguardar alguns segundos e reconectá-lo.
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Reinicie o seu modem e roteador . Reiniciar o modem e o roteador pode redefinir o sinal sem fio ao normal se houver outra interferência que tenha causado a perda de sinal do Roku.
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Quando todos os dispositivos forem ligados novamente, teste o Roku para ver se o erro ocorre. Se o erro ainda aparecer, use o controle remoto Roku para ir para Configurações > Rede > Configurar conexão e selecione Sem fio .
Escolha sua rede e digite a senha da rede para garantir que ela seja digitada corretamente. Selecione Conectar para prosseguir.
Alguns usuários relataram ter visto o erro 014.30 quando a senha da rede continha símbolos ou pontuação. Considere alterar a senha do Wi-Fi para caracteres estritamente alfanuméricos para ver se isso está causando o problema.
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Se você usar Filtragem de endereço MAC na sua rede, seu dispositivo Roku pode estar bloqueado porque o endereço MAC não é reconhecido. Adicione o endereço MAC fornecido na tela da mensagem de erro ao seu roteador para ver se isso desbloqueia o seu dispositivo Roku e retorna o serviço ao normal.
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Se você determinou que sua rede Wi-Fi está funcionando de forma eficiente e todos os outros esforços para resolver o erro 014.30 falharam, executando um redefinição de fábrica no seu Roku dispositivo irá restaurá-lo para suas configurações originais. Em seguida, você pode configurar o Roku como se fosse novo e reconectá-lo à rede para ver se está funcionando corretamente.
- Como faço para corrigir o código de erro 009 do Roku?
Para corrigir o código de erro 009 do Roku (que indica problemas de conectividade com a Internet), verifique a conexão com a Internet do seu Roku e se todos os cabos estão conectados corretamente. Você também pode tentar reiniciar o modem, testar um aplicativo Roku diferente e garantir que nada esteja bloqueando o sinal Wi-Fi de chegar ao seu Roku.
- Como faço para corrigir o código de erro 003 do Roku?
Para corrigir o código de erro 003 do Roku (que indica um problema de atualização de software), verifique se há problemas no servidor Roku usando um serviço como o Downdetector. Se o Roku não for o problema, tente reiniciar o Roku e o roteador, verificar a conexão com a Internet e a intensidade do sinal Wi-Fi com o dispositivo Roku.
